Aspectos básicos de Lightning Knowledge
Utilice Lightning Knowledge para crear una base de conocimientos a fin de ofrecer una mejor atención al cliente.
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Disponible en estas rutas
- Información general sobre Service Cloud para Lightning Experience
- Mejorar Agentforce Service con Lightning Knowledge
- Profundizar en Service Cloud para administradores de Salesforce
- Explorar las responsabilidades administrativas principales de Salesforce
- Haga crecer su negocio con Salesforce Foundations
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