Información general sobre Agentforce Service para Lightning Experience

Descubra cómo Salesforce permite ofrecer un servicio más rápido y personalizado.

Use Setup Assistant to implement Agentforce Service in a few clicks.

Fix service disruptions and communicate resolutions quickly.

Configure el servicio al cliente para su negocio.

Simplifique la incorporación y guíe a sus agentes para que resuelvan los casos de forma rápida y sistemática.

Use entitlements to ensure your customers receive top-notch service.

Route work to the right agent for the job and get a complete view of your contact center.

Utilice una base de conocimientos en la que basar la IA a fin de ofrecer una mejor atención al cliente.

Obtenga información de sus clientes o empleados mediante encuestas.

Translate, automate, and evaluate your surveys with Salesforce Surveys.