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Aspectos básicos de Lightning Knowledge
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Aspectos básicos de Lightning Knowledge

Utilice Lightning Knowledge para crear una base de conocimientos para ofrecer un mejor servicio de atención al cliente.

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Habilidades que obtendrá

Complete la insignia para desarrollar su especialización. Más información
  • Mejora y optimización de procesos
  • Servicio al cliente

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  • Agentforce Service
  • Agentforce 360 Platform
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