Administration d’Agentforce Service
Configurez le service client de votre entreprise.
+ 800 points
basique
Spécialiste service
Environ 1 h 45 min
+ 800 points
basique
Spécialiste service
Environ 1 h 45 min
Disponible dans ces parcours
- Découverte des principales responsabilités administratives de Salesforce
- Développement de votre carrière d’administrateur grâce à Salesforce
- Présentation d’Agentforce Service
- Présentation d’Agentforce Service pour les administrateurs Salesforce
- Premiers pas avec Agentforce Service pour Lightning Experience
En savoir plus
Découvrez d'autres produits Salesforce pour voir comment ils peuvent vous aider à créer des parcours clients plus personnalisés et à prendre des décisions basées sur les données.