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Service Cloud pour Lightning Experience
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Service Cloud pour Lightning Experience

Configurez le service client de votre entreprise.

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Environ 1 h 35 min

Compétences acquises tout au long du parcours

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  • Gestion de la configuration
  • Conception et implémentation des systèmes
  • Service client

Produits

  • Agentforce Service
  • Agentforce 360 Platform
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