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Parcours : suivez des sessions de formation guidées

Les parcours sont des sessions de formation guidées qui s'appuient sur des modules et des projets pour vous présenter un maximum de fonctionnalités en un minimum de temps. Ils constituent votre programme d'exploration personnel de nouvelles compétences.


Trouvez les parcours qui vous intéressent

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Balises (16)

Affichage de 148 parcours sur 148

+700 points
Parcours

Découvrez le droit applicable au respect de la vie privée et à la protection des données

Découvrez les lois et réglementations qui encadrent la collecte de données à caractère personnel, leur utilisation et la protection de la vie privée.

~1 h 35 min
+1 000 points
Parcours

Accelerate Your Sales Team with High Velocity Sales

Leverage work queues and sales cadences to improve your sales outreach.

~1 h 40 min
+1 600 points
Parcours

Accélération des analyses avec les applications

Découvrez comment les applications prêtes à l’emploi peuvent accroître votre productivité avec Analytics.

~5 h 55 min
+2 300 points
Parcours

Administer Marketing Cloud

Discover how to successfully administer Marketing Cloud.

~6 h 10 min
+1 700 points
Parcours

Administer Nonprofit Success Pack (NPSP)

Learn the basics for implementing Nonprofit Success Pack.

~5 h 25 min
+1 500 points
Parcours

Administer a Salesforce B2C Commerce Site

Set up users, transfer data, and manage instances to keep your ecommerce site running smoothly.

~4 h 10 min
+6 300 points
Parcours

Administrateur avancé

Rejoignez l’élite des administrateurs en exploitant des fonctionnalités plus avancées de Salesforce.

~6 h 15 min
+9 050 points
Parcours

Administrateur débutant

Démarrez votre parcours #AwesomeAdmin en apprenant les principaux concepts de la personnalisation de Salesforce.

~8 h 30 min
+11 100 points
Parcours

Administrateur intermédiaire

Boostez vos compétences et vos applications à l’aide d’outils par pointer-cliquer pour satisfaire vos besoins métier communs.

~14 h
+3 000 points
Parcours

Amélioration de Service Cloud avec Lightning Knowledge

Fournissez les bonnes informations, au bon moment et dans le bon format aux agents pour fermer les requêtes.

~6 h 20 min
+2 200 points
Parcours

Application des compétences .NET à Salesforce

Exploitez vos compétences .NET pour découvrir les concepts fondamentaux de Salesforce Platform.

~3 h 25 min
+2 400 points
Parcours

Application des compétences Visualforce aux composants Lightning

Profitez de vos connaissances sur Visualforce pour apprendre à développer avec les composants Lightning.

~3 h 45 min
+800 points
Parcours

Apply a Salesforce B2C Commerce Functional Solution

Learn best practices for implementing a Salesforce B2C Commerce functional solution.

~1 h 25 min
+3 200 points
Parcours

Apprendre les meilleures pratiques en matière de marketing

Découvrez les bonnes pratiques pour optimiser votre stratégie marketing par canal.

~6 h 40 min
+1 000 points
Parcours

Apprendre à utiliser Salesforce avec Trailhead

Gagnez des badges, amusez-vous et développez votre carrière sur Salesforce.

~35 min
+8 600 points
Parcours

Apprentissage des concepts de base de la relation client (CRM) pour Salesforce Classic

Compréhension de Salesforce et apprentissage de la navigation, de la personnalisation et de la gestion des fonctions CRM de base.

~8 h 15 min
+900 points
Parcours

Atteignez vos objectifs avec Salesforce Success Cloud

Découvrez des ressources Salesforce Success Cloud et exploitez au maximum votre implémentation de Salesforce.

~2 h 10 min
+1 800 points
Parcours

Augmentation de l’efficacité des ventes avec la gestion des territoires

Aidez votre équipe commerciale à déterminer qui est affecté à chaque compte et à chaque opportunité.

~2 h 10 min
+1 400 points
Parcours

Automate Marketing to Businesses with Pardot Lightning App

Learn how to make the most of your business-to-business (B2B) marketing efforts with Pardot.

~4 h 20 min
+6 600 points
Parcours

Automatisation de vos processus métier avec Lightning Flow

Optimisez vos processus métier grâce à la puissance de Lightning Flow.

~8 h 45 min
+2 200 points
Parcours

Automatisation du marketing auprès des entreprises avec Pardot pour Salesforce Classic

Apprenez à exploiter tout le potentiel de vos efforts marketing entreprise-à-entreprise (B2B) avec Pardot.

~6 h 5 min
+800 points
Parcours

Be the Bank Your Customers Love

Embrace customer-centric business practices and inspire customer loyalty.

~1 h 25 min
+1 300 points
Parcours

Build Apex Coding Skills

Get familiar with Apex and expand your admin toolkit.

~1 h 45 min
+2 400 points
Parcours

Build Better with UX

Refine your user experience skills with these powerful tips from the Salesforce UX team.

~3 h 35 min
+2 200 points
Parcours

Build Efficient Applications Without Limits

Make your apps lean and limitless with a few key strategies.

~2 h 30 min
+2 900 points
Parcours

Build Flows with Flow Builder

Build, test, and distribute flows to automate your business processes.

~3 h 55 min
+700 points
Parcours

Build Great APIs and Integrations with MuleSoft

Connect your apps, data, and devices with an application network.

~1 h 20 min
+2 775 points
Parcours

Build Lightning Web Components

Develop reusable Lightning web components using JavaScript and HTML.

~4 h 15 min
+2 200 points
Parcours

Build Platform Apps in Lightning Experience

Build and customize a recruiting app in Lightning Experience. No code required.

~4 h 35 min
+1 100 points
Parcours

Build Your Career as a Salesforce B2C Commerce Functional Architect

Develop a B2C Commerce functional strategy and analyze your client's needs.

~1 h 50 min
+900 points
Parcours

Build Your Career in the Salesforce Ecosystem

Create a career plan, build communication skills, and earn credentials to succeed in the Salesforce Ohana.

~2 h 20 min
+500 points
Parcours

Build Your Ecommerce Site with Salesforce B2C Commerce

Showcase products, optimize search and navigation, and run campaigns that turn shoppers into loyal customers.

~50 min
+1 600 points
Parcours

Build Your Marketing Cloud Consulting Practice

Build a successful consulting practice with Marketing Cloud implementation projects.

~2 h 50 min
+1 100 points
Parcours

Build Your Sales Career

Learn from the experts at Salesforce how to succeed in the challenging and rewarding world of sales.

~1 h 50 min
+1 200 points
Parcours

Build Your Salesforce B2C Commerce Consulting Practice

Build a successful consulting practice with B2C Commerce implementation projects.

~2 h 15 min
+1 000 points
Parcours

Build and Manage Your Sales Team the Salesforce Way

Learn from the experts at Salesforce how to build a highly effective sales team.

~1 h 40 min
+800 points
Parcours

Collaborate with Quip

Learn how your team can work better together with Quip.

~1 h 25 min
+2 700 points
Parcours

Collecte de fonds avec Nonprofit Success Pack (NPSP)

Apprenez à gérer les donateurs et les dons à l’aide de Nonprofit Success Pack et de Salesforce.

~9 h
+2 100 points
Parcours

Configure Your App with Custom Metadata Types

Learn to use custom metadata types declaratively and programmatically.

~2 h 15 min
+1 000 points
Parcours

Create Compelling Content with Content Builder

Discover the virtues of good content and learn how Content Builder can help you drive customer engagement.

~1 h 50 min
+500 points
Parcours

Create a Sustainable Future

Learn how to make a positive impact and combat the effects of climate change.

~1 h
+1 700 points
Parcours

Croissance accélérée avec le CRM

Avec Salesforce CRM, découvrez comment les ventes, les services et le marketing peuvent aider votre entreprise.

~3 h 15 min
+2 400 points
Parcours

Création de votre trousse à outils de gestion du service client

Recevez la meilleure formation en gestion du service client, depuis les méthodes de coaching du personnel jusqu'aux dernières avancées technologiques.

~3 h 30 min
+1 400 points
Parcours

Créer et envoyer des e-mails ciblés avec Email Studio

Apprenez à créer et à diffuser des e-mails personnalisés pour établir des relations durables avec les clients.

~4 h 15 min
+1 200 points
Parcours

Deliver Great Patient Care with Health Cloud

Learn how Health Cloud helps you deliver collaborative, connected support for patients and caregivers.

~2 h 45 min
+600 points
Parcours

Deliver IT Success with MuleSoft Catalyst

Learn how the MuleSoft Catalyst delivery methodology can help businesses innovate and scale faster.

~1 h
+1 100 points
Parcours

Deploy Commerce Cloud Einstein

Add AI-powered search, product recommendations, and shopper insights to your B2C Commerce site.

~4 h 25 min
+5 400 points
Parcours

Des clients heureux avec Service Cloud

Découvrez comment le Service Cloud permet d’offrir un service personnalisé à vos clients.

~9 h 25 min
+1 500 points
Parcours

Determine Which Application Lifecycle Management Model Is Right for You

Learn about application lifecycle management models and choose the best one to manage change in your org.

~2 h 35 min
+1 000 points
Parcours

Develop Apps for Slack

Build integrations to make Slack your hub for collaborative work.

~2 h
+1 700 points
Parcours

Develop for Marketing Cloud

Expand your developer skills to unlock the power of Marketing Cloud tools.

~3 h 25 min
+1 100 points
Parcours

Develop for Salesforce B2C Commerce

Learn about the B2C Commerce developer tools you can use to create storefront application projects.

~4 h 20 min
+3 950 points
Parcours

Devenez plus intelligent avec Salesforce Einstein

Découvrez comment l’IA transforme le CRM avec ses prédictions intelligentes, ses recommandations intelligentes et son automatisation rapide.

~10 h
+900 points
Parcours

Discover the Salesforce Way

Learn discovery and value-selling techniques to identify customer needs and deliver successful solutions.

~1 h 15 min
+1 000 points
Parcours

Découverte de Sales Cloud

Développez votre activité et boostez votre productivité avec Sales Cloud.

~1 h 40 min
+1 400 points
Parcours

Découverte de Salesforce Essentials

Apprenez à utiliser Essentials et découvrez pourquoi il s’agit de la solution idéale pour votre petite entreprise.

~3 h 40 min
+5 200 points
Parcours

Découverte des bases de CRM pour Lightning Experience

Compréhension de Salesforce et apprentissage de la navigation, de la personnalisation et de la gestion des fonctions CRM de base.

~5 h 15 min
+1 800 points
Parcours

Découverte du fonctionnement de Lightning Experience

Découvrez les bases du fonctionnement de la nouvelle expérience Salesforce et profitez d'un boost de productivité.

~2 h 20 min
+3 700 points
Parcours

Développement avec le kit de développement mobile

Créez vos propres applications mobiles iOS, Android ou hybrides grâce à la plate-forme Salesforce.

~8 h 55 min
+1 975 points
Parcours

Développement d'applications avec Heroku Enterprise

Développez des applications d'entreprise avec des langages ouverts et des infrastructures sur Heroku, qui s'intègrent de façon transparente à Salesforce.

~5 h 40 min
+2 900 points
Parcours

Développement de votre activité en tant que partenaire AppExchange

Gérez votre activité et favorisez la croissance de vos clients avec nos produits AppExchange.

~6 h 35 min
+8 700 points
Parcours

Développement pour Lightning Experience

Créez des applications rapidement pour Lightning Experience grâce à Visualforce, aux composants et aux nouvelles ressources de conception.

~13 h 55 min
+9 100 points
Parcours

Développer des applications Web sécurisées

Détectez et neutralisez les failles de sécurité communes dans votre code et renforcez vos applications Web.

~11 h 45 min
+8 800 points
Parcours

Développeur avancé

Libérez la puissance de la plate-forme et développez des compétences professionnelles afin de dynamiser votre carrière.

~10 h 40 min
+22 025 points
Parcours

Développeur débutant

Exploitez vos compétences actuelles en développement afin d'élaborer rapidement des applications sur la plate-forme Salesforce.

~18 h 15 min
+18 375 points
Parcours

Développeur intermédiaire

Faites évoluer vos applications à l’aide de puissants outils d’intégration mobiles.

~21 h 35 min
+500 points
Parcours

Développez votre carrière en tant qu'agent de service client

Développez vos compétences pour faire progresser votre carrière et bénéficiez d'outils pour vous aider à gérer les cas difficiles.

~50 min
+1 300 points
Parcours

Empower Managers and Agents with the Service Cloud Platform

Optimize your service center, answer questions everywhere, resolve cases fast, and delight your customers.

~2 h 20 min
+500 points
Parcours

Empower Your Salesforce Users

Learn effective strategies for driving end user adoption.

~50 min
+1 500 points
Parcours

Engage Constituents with Nonprofit Cloud

Develop and maintain impactful relationships with your clients and supporters.

~4 h 40 min
+1 700 points
Parcours

Enhance Employee Wellbeing with Camp Pono

Learn Salesforce-tested strategies for enhancing the wellbeing of your team or company.

~4 h 10 min
+2 600 points
Parcours

Exploration avec Analytics

Parcourez et personnalisez Analytics, et explorez les données sur un ordinateur de bureau et sur un appareil mobile.

~4 h 50 min
+900 points
Parcours

Explore Deep Learning for Natural Language Processing

Learn how to apply deep learning techniques to the problem of natural language processing.

~7 h 50 min
+700 points
Parcours

Explore the Customer Success Platform

Start the Salesforce conversation and recommend the right products to solve any business challenge.

~1 h
+800 points
Parcours

Familiarisez-vous avec Marketing Cloud

Élaborez des expériences consommateur individualisées via le courrier électronique, les technologies mobiles, les réseaux sociaux, la publicité et le Web avec Marketing Cloud.

~1 h 30 min
+300 points
Parcours

Find Success with Your Implementation Partner

Explore how working with partners helps you get the most out of Salesforce.

~30 min
+1 300 points
Parcours

Gestion des événements de bénévolat à but non lucratif

Apprenez à gérer les relations de bénévolat, les événements et les communications grâce à Volunteers for Salesforce et au cloud à but non lucratif Salesforce.org.

~4 h 15 min
+4 200 points
Parcours

Gestion selon la méthode Salesforce

Découvrez le modèle Salesforce Great Manager et les stratégies pour devenir un grand manager.

~12 h 40 min
+1 100 points
Parcours

Get Ready for Dreamforce

Develop your game plan, make the most of your time at Dreamforce, and become a Salesforce speaker.

~2 h 40 min
+2 300 points
Parcours

Get Social with Social Studio

Learn how to publish, engage, and analyze the social web with Marketing Cloud Social Studio.

~5 h 35 min
+1 000 points
Parcours

Get Started with Distributed Marketing

Bridge the gap between corporate marketing, employees, channel partners, and your brand to deliver consistent experiences.

~2 h 40 min
+700 points
Parcours

Get Started with Web Accessibility

Learn what accessibility is and how to make websites and apps accessible to people with disabilities.

~1 h 15 min
+3 200 points
Parcours

Get Started with iOS App Development

Build your first iOS apps using the Swift programming language and the iOS Software Development Kit (SDK).

~7 h 40 min
+1 400 points
Parcours

Go from Lead to Cash with Salesforce CPQ and Billing

Optimize your quoting and invoice process and build better team relationships.

~2 h 20 min
+1 350 points
Parcours

Gérez vos données Salesforce et vos données externes

Intégrez vos données Salesforce à des banques de données externes et gérez les enregistrements dans Salesforce.

~1 h 45 min
+1 400 points
Parcours

Help Customers Faster with Desk.com

Learn how Desk.com can help you deliver fast, helpful customer service.

~3 h 25 min
+1 800 points
Parcours

Increase Engagement and Nurture Leads with Pardot Lightning App

Deliver the right message at the right time and build strong customer relationships with Pardot Lightning App.

~6 h 45 min
+1 800 points
Parcours

Increase Engagement and Nurture Leads with Pardot for Salesforce Classic

Deliver the right message at the right time and build strong customer relationships with Pardot.

~4 h 25 min
+1 500 points
Parcours

Innovate the Salesforce Way

Learn methods to transform your customer experience and foster innovation at your company.

~4 h 20 min
+1 900 points
Parcours

Innovate with Alexa and Amazon Web Services

Discover powerful tools from Amazon for creating voice-enabled technologies and integrate them with Salesforce.

~5 h 25 min
+2 200 points
Parcours

Inspire Customer Loyalty with Financial Services Cloud

Discover how Financial Services Cloud helps you deliver personalized wealth management.

~6 h 45 min
+1 500 points
Parcours

Integrate Salesforce and Google Platforms

Explore Salesforce and Google integrations for marketing, sales, analytics, and productivity.

~3 h 10 min
+700 points
Parcours

Intégration d’Outlook et de Gmail à Salesforce

Unifiez le contenu de Salesforce et de vos e-mail pour aider vos commerciaux à travailler plus efficacement.

~1 h
+600 points
Parcours

Learn About the Fourth Industrial Revolution

Understand the technologies that are transforming global business and society.

~1 h 5 min
+400 points
Parcours

Learn About the UN's Global Goals

Understand how the United Nations is promoting sustainable development to tackle the world's largest problems.

~50 min
+4 700 points
Parcours

Learn Admin Essentials in Lightning Experience

Master the fundamentals of administering a Salesforce org.

~9 h 35 min
+500 points
Parcours

Learn Atlassian Agile Practices

Learn Atlassian's take on agile project management, how to build and run agile teams, and how to use Scrum and Kanban.

~55 min
+2 500 points
Parcours

Learn Drucker School MBA Essentials

Discover Peter Drucker's take on management with this MBA-focused curriculum from the Drucker School of Management.

~5 h 40 min
+800 points
Parcours

Learn Salesforce Agile Practices

Learn how Salesforce uses agile project management processes to develop innovative products.

~1 h 10 min
+9 000 points
Parcours

Learn Salesforce CPQ Admin Fundamentals

Help your sales team create quotes quickly and accurately with Salesforce CPQ.

~10 h 10 min
+2 400 points
Parcours

Learn to Work in Financial Services Cloud

Get a comprehensive view of your financial services customers so you can better meet their needs.

~3 h
+1 300 points
Parcours

Learn to Work with JavaScript

Understand modern JavaScript development and how it fits in the Lightning Component Framework.

~2 h 30 min
+1 000 points
Parcours

Les avantages de Salesforce

Découvrez les principaux facteurs qui fondent notre succès : nos valeurs fondamentales, une technologie innovante et un écosystème dynamique.

~1 h 20 min
+2 900 points
Parcours

Maintain Your Salesforce Certifications

Learn about product updates and pass challenges to maintain your certifications.

~2 h 45 min
+700 points
Parcours

Make the Move from Desk.com to Service Cloud

Plan and execute your move from Desk.com to Service Cloud to support your growing business.

~1 h 10 min
+1 400 points
Parcours

Make the Move from SalesforceIQ to Sales Cloud

Learn how to upgrade your CRM and migrate your data to Sales Cloud.

~1 h 40 min
+1 200 points
Parcours

Manage Campaigns with Journey Builder

Use this powerful Marketing Cloud tool to automate and optimize customer interactions.

~2 h
+2 000 points
Parcours

Manage Programs with Nonprofit Cloud

Improve your service delivery with Salesforce for Nonprofits.

~5 h 45 min
+1 000 points
Parcours

Manage Your Higher Ed Data with HEDA

Tour a customized version of Salesforce optimized for higher education.

~3 h 50 min
+2 400 points
Parcours

Manage Your Partner Relationships with Sales Cloud PRM

Create engaging partner experiences with Sales Cloud Partner Relationship Management (PRM).

~4 h
+800 points
Parcours

Measure Your Marketing Impact

Discover how to track end-to-end marketing effectiveness and take action on insights.

~2 h 25 min
+4 400 points
Parcours

Migration vers Lightning Experience

Augmentez la productivité de votre équipe en migrant votre organisation existante vers Lightning Experience.

~7 h 40 min
+5 300 points
Parcours

Mise en place et administration d’Analytics

Découvrez comment configurer Analytics, importer vos données et développer des applications qui aideront vos équipes à prendre de bonnes décisions.

~15 h
+1 300 points
Parcours

Nouvelles fonctionnalités avancées de Service Cloud

Découvrez les fonctionnalités avancées qui vous permettront de délivrer à vos clients des services encore plus impressionnants.

~3 h 50 min
+5 800 points
Parcours

Optimisation des fonctionnalités commerciales de Lightning Experience

Aidez votre équipe de vente à améliorer les relations avec les clients et à conclure plus de contrats.

~6 h 35 min
+2 600 points
Parcours

Optimisation des prévisions de ventes

Configurez les prévisions collaboratives et aidez vos commerciaux à prévoir avec précision les chiffres d'affaire et les volumes de vente.

~2 h 20 min
+1 600 points
Parcours

Optimize Data, Audiences, and Digital Advertising

Learn how advertising solutions can help you discover new customers, reach the right audiences, and improve ad spend.

~2 h 40 min
+900 points
Parcours

Personnalisation de votre organisation pour conclure plus d’affaires

Concevez et déployez des méthodes à impact élevé et effort réduit pour aider les commerciaux à vendre plus efficacement.

~2 h 35 min
+3 400 points
Parcours

Personnalisez votre communauté

Découvrez comment optimiser et personnaliser votre communauté grâce à des personnalisations à fort impact

~8 h 20 min
+3 625 points
Parcours

Premier pas avec Salesforce DX

Utilisez les outils et les méthodologies qui composent notre nouvelle expérience de développeur.

~11 h 15 min
+6 850 points
Parcours

Premiers pas avec Lightning Experience

Commencez votre apprentissage et devenez un nouvel administrateur Salesforce avec Lightning Experience.

~9 h
+1 150 points
Parcours

Premiers pas avec Sales Cloud

Utilisez les fonctionnalités et les outils de Sales Cloud pour atteindre vos objectifs commerciaux.

~2 h 20 min
+8 900 points
Parcours

Premiers pas avec Service Cloud pour Lightning Experience

Améliorez la productivité de votre équipe service client en passant votre organisation à Lightning Experience.

~10 h 15 min
+1 600 points
Parcours

Promotion de l’égalité au travail

Interrogez-vous sur la valeur de la diversité et de l’inclusivité au travail, et sur ce que vous pouvez faire pour favoriser l’égalité.

~3 h 20 min
+5 200 points
Parcours

Protection de l’identité et gestion de l’accès

Découvrez comment Salesforce Identity permet d’accorder l’accès à des ressources spécifiques aux personnes appropriées et au moment opportun.

~5 h 15 min
+2 600 points
Parcours

Protection de vos applications avec Salesforce Shield

Apprenez à mettre en place une gouvernance et à appliquer des stratégies de conformité au sein de votre organisation à l’aide de cet ensemble puissant de services.

~3 h 55 min
+8 700 points
Parcours

Protection de vos données Salesforce

Apprenez comment vous et vos utilisateurs pouvez collaborer en vue de protéger vos données.

~8 h 10 min
+5 900 points
Parcours

Préparation aux publications de versions Salesforce

Découvrez les toutes dernières fonctionnalités des nouvelles versions Salesforce et définissez votre stratégie de publication.

~10 h 40 min
+2 000 points
Parcours

Reach Your Audience with Rad Content

Hone your communication skills and make your ideas shine.

~4 h 20 min
+900 points
Parcours

Recueil de connaissances avec Einstein Discovery

Utilisez Einstein Discovery pour profiter du pouvoir de la science des données.

~2 h 25 min
+2 500 points
Parcours

Rock Your Future with Salesforce

Learn how Salesforce helps students like you skill up, discover career options, and get hands-on experience.

~6 h
+800 points
Parcours

Service Cloud devient plus intelligent

Améliorez votre service client grâce aux Robots Einstein et à l’intelligence artificielle (IA).

~1 h 40 min
+2 000 points
Parcours

Stimulation des ventes grâce à l’excellence opérationnelle

Utilisez la plate-forme Sales Cloud pour optimiser vos opérations commerciales et mettre votre équipe sur la voie du succès.

~3 h 15 min
+800 points
Parcours

Stimulez votre CRM avec la plate-forme Salesforce

Découvrez comment la plate-forme Salesforce peut vous aider à créer de meilleures applications et expériences client.

~1 h 35 min
+1 500 points
Parcours

Strengthen and Diversify Your Workforce with Military Veterans

Make your business stronger with a workforce that's inclusive of military veterans.

~2 h 35 min
+3 500 points
Parcours

Sur le terrain avec Field Service Lightning

Découvrez comment Field Service Lightning peut vous aider à gérer toutes les parties mobiles d’un centre de service sur site.

~4 h 20 min
+700 points
Parcours

Transform Your Business with Sales Operations

Learn the responsibilities, tools, and best practices of modern sales operations.

~1 h 10 min
+1 600 points
Parcours

Transform Your Business with Salesforce Success Cloud

Learn how Salesforce Success Cloud can help your company embrace the opportunities of the Fourth Industrial Revolution.

~3 h 10 min
+800 points
Parcours

Un engagement client renforcé avec Salesforce IoT

Utilisez Salesforce Internet of Things (IoT) pour faire le bonheur de vos clients en proposant des services proactifs et des expériences engageantes.

~2 h 15 min
+1 300 points
Parcours

Understand Your Web Users with Google Analytics

Use Google Analytics data to learn about your users, improve your website, and reach your business goals.

~2 h 50 min
+5 000 points
Parcours

Une entreprise transformée avec Mobile

Découvrez comment les applications mobiles peuvent transformer votre entreprise et améliorer la productivité des employés.

~8 h 50 min
+700 points
Parcours

Use Marketing Cloud Connect to Integrate with Salesforce CRM

Learn how the powerful features of Marketing Cloud Connect can integrate your sales, marketing, and service data.

~1 h 40 min
+1 700 points
Parcours

Vendez partout grâce à Commerce Cloud

Optimisez l’expérience d’achat et de vente pour le plus grand plaisir de vos clients sur tous les canaux.

~2 h 30 min
+5 100 points
Parcours

Vente ultrarapide avec Sales Cloud

Apprenez à utiliser la nouvelle version de Salesforce pour vendre à la vitesse de la lumière et en seulement quelques clics.

~6 h
+3 200 points
Parcours

Élaboration de votre activité de partenaire consultant

Apprenez comment votre entreprise peut tirer parti d'un partenariat avec Salesforce.

~5 h 50 min
+3 800 points
Parcours

Élaboration d’applications en tant que partenaire AppExchange

Recevez les outils dont vous avez besoin pour élaborer et vendre votre application avec le programme AppExchange Partner.

~10 h 15 min
+2 700 points
Parcours

Élaboration rapide d’applications avec les services Salesforce Platform

Découvrez comment élaborer des applications sociales et mobiles avec des clics ou du code.

~6 h 10 min
+5 700 points
Parcours

Élargissement de votre audience avec des communautés

Équipez-vous avec les outils nécessaires pour mettre en œuvre Salesforce Community Cloud.

~8 h 25 min