Build Your Administrator Career on Salesforce
Learn about the critical role Salesforce Admins play in configuring the Agentic Enterprise.
Discover the Salesforce Admin Role
Learn what a Salesforce Administrator is, how they lead the way in AI.
Découvrez le rôle des administrateurs Salesforce et les compétences dont ils ont besoin pour réussir.
Adoptez de bonnes habitudes en lien avec les cinq responsabilités principales jouant un rôle incontournable dans l’évolution professionnelle des administrateurs.
Discover why Salesforce Admins are essential in the Agentic Enterprise.
Build Your Core Admin Skills
Découvrez la plate-forme, observez des cas d’utilisation et élaborez des fonctionnalités personnalisées.
Personnalisez l'interface utilisateur de Lightning Experience sans écrire une seule ligne de code.
Utilisez des listes de sélection, des filtres, des formules et d’autres outils pour personnaliser un objet dans votre organisation.
Créez des champs dans Salesforce pour recueillir des données répondant aux besoins de votre entreprise.
Ajoutez à votre structure de données des objets, des champs et des relations.
Découvrez les stratégies d’évaluation et d’amélioration de la qualité de vos données dans Salesforce.
Sécurisez votre organisation Salesforce en contrôlant la connexion des utilisateurs et leur accès aux données.
Learn the basic setup for Sales features with Salesforce Go.
Configurez le service client de votre entreprise.
Configure & Optimize the Agentic Enterprise
Découvrez comment configurer et utiliser des agents IA.
Créez et personnalisez un agent à l’aide du générateur Agentforce.
Découvrez l’ancrage pour implémenter une stratégie visant à connecter vos agents à des sources de données fiables.
Créez un agent de service qui vous aidera avec les recommandations et les réservations.
Apprenez à créer une stratégie et à préparer vos données pour les projets d’IA.
Watch short videos featuring out-of-the-box Agentforce use cases and capabilities.
Explore the latest news and resources for Salesforce Admins in Agentforce.
Explore Essential Admin Resouces
Explore expert demos and resources to launch and grow your Salesforce Admin career.
Join expert-led workshops, AMAs, and technical sessions for admins.
Stay up to date with news and resources for Salesforce Admins.
Subscribe for a monthly roundup of curated content and events for Salesforce Admins.
Explore a showcase of new technologies, tools, and tutorials from Salesforce experts.
Join the Admin Community to connect with fellow Trailblazers.
Listen to a weekly podcast for admins implementing Enterprise CRM solutions.
En savoir plus
Découvrez d'autres produits Salesforce pour voir comment ils peuvent vous aider à créer des parcours clients plus personnalisés et à prendre des décisions basées sur les données.