Bonjour,
Nous avons eu un souci de remontée de données avec l'outil Skeepers (outil permettant de créer des questionnaires NPS). Les données viennent de Pardot et nous avons mis en place un système de lien unique afin de tracker les contacts ayant répondu.
Voici la méthodologie utilisée pour faire ce NPS : - Nous avons exporté un fichier de salesforce avec plusieurs champs - Nous avons réparti ces champs en plusieurs colonnes (notamment l'adresse e-mail) - L' outil Skeepers a généré un lien automatiquement, afin que l'on remplace, les valeurs par celles de pardot puis nous avons créé un lien unique pour chaque contact - Nous avons importé avec l'adresse e-mail en mapping et les autres champs - Voici le lien intégré au CTA, les champs "recipent" devaient être remplacés automatiquement par les donnés importées : https://mfb.li/50t?d:Type_de_partenariat={{Recipient.Type_de_partenariat}}&d:siret={{Recipient.SIRET__c}}&d:Type_de_travaux_qualifie_RGE[0]={{Recipient.Type_de_travaux_qualifi_RGE}}&d:Type_de_travaux_qualifie_RGE[1]={{Recipient.Type_de_travaux_qualifi_RGE_2}}&d:Type_de_travaux_qualifie_RGE[2]={{Recipient.Type_de_travaux_qualifi_RGE_3}}&d:Type_de_travaux_qualifie_RGE[3]={{Recipient.Type_de_travaux_qualifi_RGE_4}}&d:Statut_du_contrat={{Recipient.Statut_du_contrat}}&d:Type_de_travaux_achetes[0]={{Recipient.Type_de_travaux_achet_s}}&d:Type_de_travaux_achetes[1]={{Recipient.type_de_travaux_achet_s_2}}&d:Type_de_travaux_achetes[2]={{Recipient.type_de_travaux_achet_s_3}}&d:Type_de_travaux_achetes[3]={{Recipient.type_de_travaux_achet_s_4}}&d:Nombre_d_annees_d_anciennete={{Recipient.Nombre_d_ann_es_d_anciennet}}&d:Nombre_de_leads_recus_6_mois={{Recipient.Nombre_de_leads_re_us_6_mois}}&d:Nombre_de_devis_signes={{Recipient.Nombre_de_devis_sign_s}}&d:Email={{Recipient.Email}}
Les données remontées dans Skeepers sont décalées (nous avons des données chiffrées dans la partie e-mail) et ne vient pas du fichier importé.
Merci pour votre aide,
