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Knowledge-Grundlagen für Lightning Experience
Modul

Knowledge-Grundlagen für Lightning Experience

Verwenden von Lightning Knowledge zur Erstellung einer Knowledge Base für besseren Kundenservice

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Servicespezialist
~ 20 Minuten

Fertigkeiten, die Sie erwerben

Arbeiten Sie den Badge durch, um Ihr Fachwissen zu erweitern. Weitere Infos
  • Prozessverbesserung und -optimierung
  • Kundendienst

Produkte

  • Service Cloud
  • Salesforce Platform
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