申請時のアクションの作成
の手順を沿って設定したですが、確認すると承認プロセスに
「
正しい情報が設定された有効な承認プロセスが見つかりませんでした。手順をもう一度確認してください。
」でした。
Classic環境に切り替えて試してみましたがやっぱりエラーでした。
ご確認をお願い致します。
1 answer
こんにちは。このチェックは承認プロセスの名前・設定値を完全一致で確認するので、次の点を確認してみてください。
1) 承認プロセスが「有効」になっているか。編集中のままだとチェックに失敗します。
2) プロセス名と一意の名前（API名）が手順と完全に同じか。組織の言語が日本語の場合、自動生成されるAPI名が英語の手順と変わることがあるので、手動で英語のAPI名に修正してください。項目更新アクションの名前も同様です。
3) 「申請時のアクション」に、手順で指定された項目自動更新（項目と値）とレコードのロックが両方入っているか。
4) 組織内に同じオブジェクトの承認プロセスが複数ある場合、不要なものを無効化してください。
それでも解決しない場合は、個人設定で言語を一時的に英語に切り替えて、英語の手順と同じ名前で作り直すと通ることが多いです。ご参考になれば幸いです。
