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Lightning Experience의 Knowledge 기본 사항
모듈

Lightning Experience의 Knowledge 기본 사항

Lightning Knowledge를 사용해 기술 자료를 만들어 고객 서비스를 개선하세요.

시작
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초급
서비스 담당자
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습득하게 될 스킬

해당 뱃지를 완료하여 전문성을 쌓으세요. 자세히 알아보기
  • 프로세스 개선 및 최적화
  • 고객 서비스

제품

  • Service Cloud
  • Salesforce Platform
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이 트레일에서 사용 가능