Skip to main content
Bring your team and maximize your impact at Dreamforce. Register three or more to unlock $999 passes.
Lightning Experience의 Agentforce Service로 시작하기
트레일

Lightning Experience의 Agentforce Service로 시작하기

조직이 Lightning Experience로 전환하도록 하여 고객 서비스 팀의 생산성을 높입니다.

시작
이 트레일에는 영어로만 제공되는 콘텐츠가 존재할 수 있습니다. 자세히 알아보기
+4,500포인트
중급
서비스 담당자
~5시간 25분

Lightning Experience의 Agentforce Service로 시작하기

뱃지

Salesforce를 활용하여 보다 신속하고 개인화된 서비스를 제공하는 방법을 알아보세요.

+100 포인트
~10분
뱃지

설정 도우미를 사용하여 몇 번의 클릭만으로 Service Cloud를 구현해보세요.

+100 포인트
~5분
뱃지

Fix service disruptions and communicate resolutions quickly.

+100 포인트
~5분
뱃지

비즈니스의 고객 서비스를 설정합니다.

+800 포인트
~1시간 45분
뱃지

Simplify onboarding and guide your agents to resolve cases quickly and consistently.

+700 포인트
~30분
뱃지

권리를 사용하여 고객이 최고의 서비스를 받을 수 있게 보장합니다.

+800 포인트
~1시간 15분
뱃지

더 나은 고객 서비스 성과를 위해 AI를 그라운딩하는 기술 자료를 만듭니다.

+300 포인트
~30분
뱃지

Translate, automate, and evaluate your surveys with Salesforce Surveys.

+1,600 포인트
~1시간 5분

더 알아보기