Salesforce Foundations을 통한 비즈니스 성장

Access sales, service, marketing, commerce, AI, and data tools within your existing CRM.

Salesforce Foundations를 통해 더 많은 Salesforce 경험을 활용해 보세요.

Foundations 기능에 액세스하고, 기능을 할당 및 설정하는 단계별 지침을 확인해 보세요.

Salesforce를 사용하여 고객과 연결하고, 더 많은 거래를 성사시키고, 비즈니스를 성장시킵니다.

Salesforce에서 계정과 연락처가 작동하는 방식을 살펴보세요.

Salesforce에서 리드와 기회를 포함하는 영업 프로세스를 강화하는 방법을 알아보세요.

활동 시간 표시 막대 및 통합 이메일로 담당자 생산성을 높이세요.

Drive accurate sales projections and forecast with confidence.

다른 Sales Cloud 사용자들과 함께 답변과 아이디어를 크라우드소싱하세요.

Salesforce를 활용하여 보다 신속하고 개인화된 서비스를 제공하는 방법을 알아보세요.

옴니채널 도구와 지능형 서비스 플랫폼을 사용하여 에이전트의 역량을 강화하세요.

Help your reps work faster and more efficiently in the Service Console.

Lightning Knowledge를 사용해 기술 자료를 만들어 고객 서비스를 개선하세요.

다른 Service Cloud 사용자들과 함께 답변과 아이디어를 크라우드소싱하세요.

Grow your brand and make every customer interaction count with Commerce Cloud.

Learn about B2B Commerce features, data model, and Einstein generative AI tools.

Create a superior store experience for the direct-to-consumer shopper.

Learn how to prepare your org for a Salesforce Order Management implementation.

Direct customers to a branded, mobile-responsive web page with Salesforce Pay Now.

다른 Commerce Cloud 사용자들과 함께 답변과 아이디어를 크라우드소싱하세요.

Try email marketing solutions in Salesforce apps.

일상 업무 방식을 개선하고 자동화하는 플로를 활용해 연락처와 컨텐츠를 연결하는 간소화된 캠페인 경험을 만드세요.

캠페인의 모든 잠재력을 활용하여 마케팅 활동을 구성하고 추적하는 방법을 알아보세요.

Flow Builder를 살펴보고 플로를 사용하여 비즈니스 프로세스 자동화 시기를 알아보세요.

Create and share content across channels with the Salesforce content management system.

다른 Marketing Cloud 사용자들과 함께 답변과 아이디어를 크라우드소싱하세요.

양질의 고객 경험을 위한 실시간 플랫폼인 Data Cloud를 살펴보세요.

데이터 매핑, ID 확인 및 통합 레코드의 기본 사항을 학습합니다.

Create, filter, and activate marketing segments with Data Cloud.

Salesforce를 사용하여 완전히 새로운 방식으로 고객과 연결하는 방법을 알아보세요.

표준 또는 맞춤형 보고서를 생성한 다음 레코드를 그룹화, 필터링, 요약하여 빠른 의사 결정을 내리세요.

다른 Data Cloud 사용자들과 함께 답변과 아이디어를 크라우드소싱하세요.

AI 에이전트가 LLM과 맥락을 사용하여 고객과 실제 에이전트를 지원하는 방법을 알아봅니다.

AI 에이전트가 데이터에 기반한 자율적이고 자연스러운 응답을 통해 고객을 어떻게 지원하는지 알아봅니다.

권장 사항 및 예약을 지원하는 서비스 에이전트를 만들어 보세요.

스마트하고, 신뢰할 수 있으며, 맞춤 설정 가능한 AI 에이전트를 구축하여 사용자가 Salesforce를 통해 더 많은 작업을 수행할 수 있도록 지원하세요.