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고급
서비스 담당자
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Lightning Knowledge로 Agentforce Service 개선
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Create record types and page layouts to optimize Lightning Knowledge for your business.
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Salesforce Knowledge의 검색 원리와 조직을 사용자 정의하여 결과를 개선하는 방법에 대해 알아봅니다.
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Unlock the full power of Knowledge by migrating to Lightning Knowledge.
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더욱 개인화된 고객 구매 과정을 생성하고 데이터 기반 의사 결정을 내리는 데 다른 Salesforce 제품이 어떻게 도움이 되는지 알아보세요.