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Lightning Experience の Service Cloud
モジュール

Lightning Experience の Service Cloud

ビジネスに合わせてカスタマーサービスを設定します。

開始
+800 ポイント
基礎
サービス担当
~ 1 時間 35 分

習得できるスキル

バッジを完了して、専門知識を身に付けます。 詳細はこちら
  • 設定管理
  • システムの設計と実装
  • カスタマーサービス

製品

  • Service Cloud
  • Salesforce Platform
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基礎
サービス担当
~ 1 時間 35 分
~ 1 時間 35 分

以下のトレイルに含まれます:

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Salesforce の他の製品をチェックして、高度にパーソナライズされたカスタマージャーニーの作成や、データに基づく判断にどのように役立つのか確認します。