
Lightning Experience の Service Cloud 入門
組織を Lightning Experience に移行して、カスタマーサービスチームの生産性を高めます。
+11,200 ポイント
中級
サービス担当
~ 10 時間 40 分
+11,200 ポイント
中級
サービス担当
~ 10 時間 40 分
+100 ポイント
モジュール
Salesforce を活用したカスタマーサービス: クイックルック
企業がパーソナライズされたサービスを迅速に実施するために、Salesforce がどのようにサポートを行うかについて学習します。
~ 5 分
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+300 ポイント
~ 20 分
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~ 10 時間 40 分