全くSFを知らないが、資格を取るようにと命を受けました。 合格者さまで初心者が受かるまでに具体的な手順や期間を教えてください。頑張ります！
Forum Ambassador
はじめまして。
まずはSalesforce環境の設定に慣れていただくことがおすすめです。
Trailheadというsalesforce無料学習ツールがあるのでそこから基本的なことを学ぶことをおすすめします。
大事なことはsalesforce設定を行い用語や設定を覚えていくことです。
頑張ってください！
【再受験無料キャンペーン応援企画】 無料資格対策ウェビナー「Certification Days」急遽特別開催決定！
現在実施中の「再受験無料キャンペーン」に合わせて、Certification Days「認定 Platform アドミニストレーター」の特別開催が決定しました。Salesforce 認定講師が試験のポイントを分かりやすく解説！合格率アップのチャンスをお見逃しなく。
開催日：10月27日（火）13:00-18:00
内容：認定 Platform アドミニストレーター
▼ お申し込みはこちら
*「開催日時」セクションよりお申し込みください。
再受験無料キャンペーンとは：
ピアソンVUE社との提携により現在実施中の「Salesforce 認定資格試験の再受験が1回無料になるキャンペーン」です。期間中に受験して、万が一再挑戦が必要になった場合でも、翌年初頭に
1回無料で再チャレンジが可能です。試験の手順や期間などの詳細はこちらのブログ記事をご確認ください。
Forum Ambassador
今月も Certification Days 開催ありがとうございます
@Salesforce認定アドミニストレーター試験合格を目指す会【重要なお知らせ】Salesforce認定資格 再受験無料キャンペーン開催
Salesforce 認定資格の取得を目指す皆様に朗報です！
ピアソンVUE社との提携のもと、Salesforce 認定資格の取得を目指す皆様を対象とした「再受験無料キャンペーン」を実施いたします。
本キャンペーンは、受験者の皆様のプレッシャーを軽減する「安心のサポート体制」を提供し、資格取得に向けた挑戦を強力にバックアップするものです。
■ キャンペーン概要：キャンペーン期間中に対象のSalesforce 認定資格試験（30,000円または60,000円の試験）を申し込み・受験し、万が一不合格となった場合、指定の再受験期間中に1回無料で再受験していただくことができます。
■ スケジュール
【1】初回試験の申し込み・受験期間：2026年9月29日(火) ～ 2026年11月17日(火)
【2】無料での再受験可能期間：2027年1月4日(日) ～ 2027年4月7日(水)
■ ご留意事項
※無料再受験の適用には、指定の期間内（【1】の期間）に初回の申し込み・受験を完了させる必要があります。
※キャンペーンの適用条件や対象試験の詳細は、下記ページよりご確認ください。
※本キャンペーン対象： クレジットカードで定価支払いのみ
※本キャンペーン対象外： バウチャーコード利用（事前割引購入、パートナー特典無償バウチャー等）
▼ キャンペーン詳細はこちら
皆様のスキルアップとチャレンジを心より応援しております。
Forum Ambassador
素晴らしい取り組み。いつもありがとうございます
（日本語の試験でも対象なんですね。すごい）
@Salesforce認定アドミニストレーター試験合格を目指す会Salesforce認定アドミニストレーター試験をうけます。合格するために参考書みたいなのと過去問で進めたいと思います。参考書的なURLとおすすめな過去問のURLを教えてもらませんか？またハンズオン無しでも合格できますか？
Forum Ambassador
ご連絡ありがとうございます。
ハンズオンチャレンジ含めTrailheadをひたすらやることをおすすめします。
Trailheadの中にも認定アドミニストレーター関連もあります。
美樹子さん、
お役に立てて何よりです！もしよろしければ、一番参考になったご回答に「Mark as helpful」を付けていただけますでしょうか。スレッドがきちんとクローズされ、同じ疑問を持つ他の方の目にも留まりやすくなります。
引き続き学習頑張ってください！
現在Salesforce認定アドミニストレーター合格に向けて学習をしております。そのうえで問題を解く練習を行いたいと考えています。古すぎる問題サイトでは出題範囲が変わっているため現在皆さんはどのようなサイトを利用しているのでしょうか。
いくつか、問題解説サイト等も含めて教えていただけると幸いです。
まず大前提として、実際の試験問題を丸写しした問題サイトの利用はSalesforceの受験規約で禁止されており、利用が発覚すると資格に関するペナルティのリスクがあります。なので「本物の過去問」を探すのではなく、オリジナル問題（出題傾向は模しているが実際の試験問題ではないもの）を使うのが安全です。
おすすめの公式・準公式リソース：
1. Trailhead公式の試験対策トレイル
「Study for the Administrator Certification Exam」というTrailhead公式トレイルがあり、シナリオ問題やインタラクティブなフラッシュカードで学習できます。無料かつ規約違反の心配がありません。Trailheadで検索してみてください。
2. Focus on Force（海外で最も定評のある有料サービス）
公式Exam Guideの出題範囲・配点比率に完全準拠したオリジナル問題集で、トピック別演習とタイマー付き本番形式の模試があります。英語オンリーですが、世界的に評価の高いサービスです。
3. 日本語のオリジナル問題集
最近では「実際の試験問題ではない」ことを明記した上で、公式Exam Guideの出題比率に沿って作られた日本語のオリジナル模擬問題集がnoteやUdemy、Kindleで増えています。古い問題集だとワークフロールールやプロセスビルダーなど、今はもう新規作成できない機能を扱っていることがあるので、更新日が明記されているものを選ぶのがポイントです。
4. 公式Exam Guide内のサンプル問題
Salesforce公式のCertification Exam Guide（PDF）の巻末にもサンプル問題が数問掲載されています。出題形式の雰囲気を掴むのに使えます。
進め方としては、まずTrailhead公式トレイルとExam Guideで範囲を押さえ、直前1〜2週間で信頼できる問題集を使って演習量を積む、という流れが王道です。
🔔【重要】Salesforce 認定資格「再受験料（半額）」導入のお知らせ
いつもSalesforce 認定資格をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、2026年7月24日（金）19時30分（日本時間）より、グローバル基準に準拠した新たな「再受験料」を導入することになりました（一部の試験を除く）。
これまで日本においては再受験の際も定価での受験となっていましたが、本改定により、同一資格における2回目以降の受験料が半額となります。
1回目の挑戦で合格に届かなかった場合でも、より挑戦していただきやすい環境を整え、皆様のさらなるスキルアップとキャリアの可能性を応援いたします。
■ 改定内容
※ 各試験の具体的な金額については、以下のヘルプ記事をご確認ください。
【リンク】認定資格試験の再受験ポリシーと再受験料
※ 改定の詳細や適用条件については、以下のヘルプ記事（FAQ）をご確認ください。
【リンク】再受験料の価格変更に関する FAQ
■ すでに試験をお申し込み済みの方へ
現在の受験料（定価）で既にお申し込みされている方で、7月24日以降の「再受験料（半額）」の適用をご希望される場合は、事前に「キャンセルポリシー」をご確認の上、以下のお手続きをお願いいたします。
ご不明な点などありましたら、Salesforce ヘルプにお問い合わせをお願いします。
年3回の各リリースサイクル内に、同じ認定資格試験を 3 回まで
・不合格1回目： 24 時間後に 2 回目の申込可能
・不合格2回目： 14 日後に 3 回目の申込可能
という制約があるのですね。
管理者が組織を強化するためにAppExchangeで見つけることができる2つのソリューションはどれですか？
2つの答えを選択してください
A. コンポーネントB. お客様C. コミュニティD. コンサルタント
Web上だとA,Dの解答が多いですが、Cコミュニティも正しい気がしています。
さん
(
@直樹 大浜さん)
すみません、横から失礼します。
コンサルタントというのは「コンサルタント(パートナー)を見つけられる」という意味だと思います。
また、下記2つのリンクより、AとDが正しいと思いますがいかがでしょうか。
よろしくお願いいたします。
The Different AppExchange Solutions, Defined - Salesforce AppExchange
The ABCs of Consultants on AppExchange - Salesforce AppExchange
いつもお世話になります。
下記問題に関してご教授お願い出来ますでしょうか。
(Q)
営業チームAと営業チームBの2つの営業チームがあります。
各チームには、役割階層で独自の役割があります。両方の役割は、同じマネージャー役割の
部下です。
管理者は、営業チームAが所有するレコードを営業チームBとどのように共有する必要があ
りますか？
A. 階層共有
B. 手動共有を使用する
C. 基準ベースの共有
D. 所有者ベースの共有
正解はB
⇒AやCでも対応可能なような感じを受けますが、なぜ不正解なのでしょうか。
お手数ですが、ご教授のほど宜しくお願い致します。
さん
すみません、横から失礼します。
問題文に何度か「役割」というワードが出てきていることから、個人的にはロール階層の話ではないかと思います。
あとこれは個人的な推測ですが、Salesforceさん的には自社製品を多くの人に使ってほしいわけで、そう考えると「手動で共有するしかない」という非効率な方法を消去法で選ばせる問題が出題されるとも思えません…「なにができるのか」をアピールしたいはずなので
以下の問題についてお伺いいたします。
解答が「分割ビューは、標準オブジェクトでのみ使用できます。」となっているのですが、実際にはカスタムオブジェクトでも分割リストビューができてしまいます。
サポートアプリケーションから「出荷」を表示して「分割リストビュー」にしたいのであれば「A・リストビューで単一の出荷レコードタイプでフィルター処理します。」が正しいと思いますが、正解が分からなく、どなたかご教示願います。
問題
Ursa Major Solarのサポートチームは、ケースのホームページで分割リストビューを使用することを好みます。時折、チームは別のサポートアプリケーションからの出荷を表示します。
チームが分割リストビューを使用できるようにするには、管理者は何を構成する必要がありますか？
A・リストビューで単一の出荷レコードタイプでフィルター処理します。
B・アプリのナビゲーションバーに[Shipments]タブを含めます。
C・分割ビューは、標準オブジェクトでのみ使用できます。
D・サポートユーザーにリストビューの管理権限を追加します。
Forum Ambassador
確かにカスタムオブジェクトでも分割ビューは可能なのでCは誤りですね
またAは単一のレコードタイプを絞り込む必要は無い
（複数のレコードタイプでも対応可能）なのでAも間違いだと思いました
内容的に結果的に分割ビューの使用もリストビューの管理権限がないとダメだと思うのでDが正解かな？と思いました
