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モジュール
Einstein ボットの基礎
チャットボットを使用してカスタマーサービスをよりスマートで簡単にする方法を学習します。
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Trailmix に追加
~ 30 分
Einstein ボットの概要
~ 10 分
未完了
ボットコンテンツの計画
~ 5 分
未完了
Einstein ボットの前提条件と有効化
~ 15 分
未完了
~ 30 分
以下のトレイルに含まれます:
Service Cloud をよりスマートに
Salesforce Einstein でスマートに
デジタルエンゲージメントによる Service Cloud の拡張