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デジタルエンゲージメントによる Agentforce Service の拡張
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メッセージングに拡張 WhatsApp チャンネルを追加して、カスタマーサポートエクスペリエンスを刷新します。
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テレフォニープロバイダーを使用して Salesforce Voice を迅速に実装するためのベストプラクティスを学習します。
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