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トレイル

Salesforce Einstein でスマートに

AI が、スマートな予測、インテリジェントな推奨事項、適時の自動化によって、どのように CRM を転換したかを確認します。

10 時間 45 分
+200 ポイント
モジュール

人工知能の基本

AI とは何か、AI が CRM とカスタマーエクスペリエンスをどのように変えるかについて説明します。

30 分
+300 ポイント
モジュール

Salesforce Einstein の基礎

この一連の強力な AI 強化機能により、インサイトを取得して結果を予測します。

40 分
+400 ポイント
モジュール

人工知能の責任ある作成

データやアルゴリズムからバイアスを排除して、会社に倫理的な AI システムを作成します。

45 分
+300 ポイント
モジュール

Einstein Voice Basics

Learn about voice technology and how you can talk to Salesforce.

30 分
+300 ポイント
モジュール

Einstein ボットの基礎

チャットボットを使用してカスタマーサービスをよりスマートで簡単にする方法を学習します。

40 分
+200 ポイント
モジュール

Einstein Next Best Action

最も効果的なタイミングでオファーやアクションをおすすめする

30 分
+600 ポイント
モジュール

Sales Cloud Einstein

営業向けの AI を使用して、活動を記録したり、適切なリードを対象としたり、さらに多くの商談を成立させたりします。

1 時間 25 分
+500 ポイント
モジュール

Sales Cloud Einstein Rollout Strategies

Get up and running with Sales Cloud Einstein.

50 分
+400 ポイント
プロジェクト

Einstein リードスコアリングによるリードの優先度設定

Einstein の優れた機能を利用して、リードをスコアリングし、より多くの商談を成立させます。

45 分
+125 ポイント
プロジェクト

クイックスタート: Einstein 予測ビルダー

レストランのどの予約客が無断キャンセルするかを予測するアプリケーションを構築します。コードは不要です。

55 分
+125 ポイント
プロジェクト

クイックスタート: Einstein Image Classification

Apex を使用して、画像を認識して分類する簡単なアプリケーションを作成します。

1 時間 5 分
+500 ポイント
モジュール

Einstein Intent API の基礎

深層学習カスタムモデルを作成してテキストを分類し、ビジネスプロセスを自動化します。

1 時間 25 分
+300 ポイント
プロジェクト

Build an iOS App that Uses Chatbots

Use Xcode, the Embedded Service SDK, and the power of AI to enhance the mobile experience.

45 分
10 時間 45 分