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Salesforce Einstein でスマートに
トレイル

Salesforce Einstein でスマートに

AI が、スマートな予測、インテリジェントな推奨事項、適時の自動化によって、どのように CRM を転換したかを確認します。

開始
+1,200 ポイント
中級
システム管理者
~ 2 時間 10 分

習得できるスキル

トレイルを完了して、専門知識を身に付けます。 詳細はこちら
  • 調査とディスカバリー
  • 人工知能と機械学習
  • IT オートメーション
  • 設定管理
  • システムの設計と実装
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  • 調査とディスカバリー
  • 人工知能と機械学習
  • IT オートメーション
  • 設定管理
  • システムの設計と実装
  • 生成人工知能
  • データインテグレーション
  • 予測人工知能
  • グラフィックおよびビジュアルデザイン
  • プロスペクティングと評価
  • ビジネスインテリジェンス
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製品

  • Einstein
  • Service Cloud
  • Sales Cloud
  • Salesforce Platform
+1,200 ポイント
中級
システム管理者
~ 2 時間 10 分
+300 ポイント
モジュール

Salesforce Einstein の基礎

この一連の強力な AI 強化機能により、インサイトを取得して結果を予測します。

~ 25 分
+400 ポイント
モジュール

人工知能の責任ある作成

データやアルゴリズムからバイアスを排除して、会社に倫理的な AI システムを作成します。

~ 45 分
+300 ポイント
モジュール

Einstein ボットの基礎

チャットボットを使用してカスタマーサービスをよりスマートで簡単にする方法を学習します。

~ 30 分
+200 ポイント
モジュール

Einstein Next Best Action

最も効果的なタイミングでオファーやアクションをおすすめする

~ 30 分
~ 2 時間 10 分