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Nozioni di base su Lightning Knowledge
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Nozioni di base su Lightning Knowledge

Utilizza Lightning Knowledge per creare una Knowledge Base e ottimizzare l'Assistenza clienti.

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  • Miglioramento e ottimizzazione dei processi
  • Assistenza clienti

Prodotti

  • Agentforce Service
  • Agentforce 360 Platform
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Dai uno sguardo ad altri prodotti Salesforce per vedere in che modo possono aiutarti a creare customer journey personalizzati e prendere decisioni basate sui dati.