Conoscere Salesforce Foundations
Scopri come Salesforce Foundations dà accesso a più prodotti per contribuire alla crescita dell'azienda.
Access sales, service, marketing, commerce, AI, and data tools within your existing CRM.
Sfrutta ancora meglio la tua esperienza Salesforce con Salesforce Foundations.
Trova le istruzioni passo passo per accedere, navigare, assegnare e impostare le funzioni di Foundations.
Funzioni di vendita per Salesforce Foundations
Acquisisci approfondimenti importanti e chiudi le trattative più rapidamente con le funzioni di Sales Cloud in Salesforce Foundations.
Connect with customers, close more deals, and build your business with Salesforce.
Scopri come gli account e i referenti interagiscono in Salesforce.
Scopri come potenziare il processo di vendita con i lead e le opportunità in Salesforce.
Incrementa la produttività degli agenti di vendita con la tempistica attività e l'email integrata.
Drive accurate sales projections and forecast with confidence.
Unisciti ad altri utenti Sales Cloud per collaborare nella ricerca di risposte e idee.
Funzioni di assistenza per Salesforce Foundations
Dota ogni agente degli strumenti per la produttività disponibili tramite Service Cloud in Salesforce Foundations.
Learn how Salesforce helps you deliver faster, more personalized service.
Potenzia i tuoi agenti con gli strumenti omnicanale e una piattaforma intelligente per l'assistenza.
Help your reps work faster and more efficiently in the Service Console.
Utilizza Lightning Knowledge per creare una Knowledge Base e ottimizzare l'Assistenza clienti.
Unisciti ad altri utenti Service Cloud per collaborare nella ricerca di risposte e idee.
Funzioni per il commercio per Salesforce Foundations
Fai crescere il tuo brand e migliora l'esperienza degli acquirenti con le funzioni Commerce Cloud disponibili in Salesforce Foundations.
Grow your brand and make every customer interaction count with Commerce Cloud.
Learn about B2B Commerce features, data model, and Einstein generative AI tools.
Create a superior store experience for the direct-to-consumer shopper.
Learn how to prepare your org for a Salesforce Order Management implementation.
Direct customers to a branded, mobile-responsive web page with Salesforce Pay Now.
Unisciti ad altri utenti Commerce Cloud per collaborare nella ricerca di risposte e idee.
Funzioni per il marketing per Salesforce Foundations
Aumenta l'efficienza del marketing e lancia campagne personalizzate con le funzioni per il marketing disponibili in Salesforce Foundations.
Try email marketing solutions in Salesforce apps.
Crea un'esperienza di campagna semplificata che riavvicini referenti e contenuti, con flussi che migliorano e automatizzano le attività quotidiane.
Scopri come organizzare e tenere sotto controllo le iniziative di marketing sfruttando al meglio le campagne.
Esplora Flow Builder e scopri quando usare i flussi per automatizzare i processi aziendali.
Create and share content across channels with the Salesforce content management system.
Unisciti ad altri utenti Marketing Cloud per collaborare nella ricerca di risposte e idee.
Funzioni per i dati per Salesforce Foundations
Libera il potenziale dei tuoi dati con le funzioni di Data Cloud disponibili in Salesforce Foundations.
Scopri Data Cloud, la piattaforma in tempo reale che fa magie per il cliente.
Nozioni fondamentali sulla mappatura dei dati, la risoluzione delle identità e i record unificati.
Create, filter, and activate marketing segments with Data Cloud.
Scopri un modo del tutto nuovo di entrare in contatto con i tuoi clienti con Salesforce.
Crea rapporti standard o personalizzati per poi raggruppare, filtrare e riepilogare i record per prendere decisioni rapidamente.
Unisciti ad altri utenti Data Cloud per collaborare nella ricerca di risposte e idee.
Funzioni di Agentforce per Salesforce Foundations
Libera il potenziale dei tuoi dati con le funzioni di Agentforce disponibili in Salesforce Foundations.
Scopri in che modo gli agenti IA usano gli LLM e il contesto per prestare assistenza ai clienti e agli agenti umani.
Scopri come gli agenti IA aiutano i clienti con risposte autonome e naturali radicate nel contesto dei dati.
Crea un agente dell'assistenza per fornire consigli e accettare prenotazioni.
Crea un agente IA intelligente, affidabile e personalizzabile per dare agli utenti la possibilità di fare di più con Salesforce.
Informazioni su questo itinerario
Esplora le funzionalità associate a vendite, assistenza, marketing, commerce e dati per migliorare tutti gli aspetti del tuo business con Salesforce In questo itinerario acquisirai competenze in ambito di strategia e soluzioni aziendali, ottimizzazione e miglioramento dei processi e produttività.
Scopri di più
Dai uno sguardo ad altri prodotti Salesforce per vedere in che modo possono aiutarti a creare customer journey personalizzati e prendere decisioni basate sui dati.