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#取引先責任者0 personne en discute

各位

いつもたいへんお世話になっております。

 

取引先責任者の取引先を編集した際、

その取引先責任者と紐付いている他オブジェクトの情報も、自動で変わってくれる様にする方法をご存知の方はおられますでしょうか。

 

先日、とある取引先責任者の取引先が誤っている、と使用者より問い合わせを貰いました。

そこで指摘のあった取引先責任者の取引先を編集し保存いたしました。

ですが、同取引先責任者に紐付いている(つまり、「関連」リストにぶら下がっている)

他オブジェクトのレコードは、誤った取引先のまま変わってくれず、

1レコードずつ正しい取引先へ編集する羽目となりました。

 

以上の事から、取引先責任者の取引先を編集した際、

その取引先責任者と紐付いている他オブジェクトの情報も、自動で変わってくれる様にする方法をご存知でしたらご教授いただけますとたいへん有難く存じます。

 

お力添えのほど、よろしくお願いいたします。

 

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2 réponses
  1. 8 août 2023, 04:25

    基本的にはフローで設定することができますが、主従関係項目で変更を許可していない場合は変更できません。

    質問内容を見る限りでは、取引先を編集しているとのことなので問題ないかと思います。

     

    <フローの例>

    レコードトリガフロー

    1. 開始要素
      • オブジェクト:取引先責任者
      • トリガ:更新された
      • 最適化:アクションと関連レコード
    2. レコードを更新
      • 方法:レコードを識別する条件を指定し、項目を個別に設定
      • オブジェクト:更新したいオブジェクト
      • 条件:
        1. 取引先責任者へのリレーション項目 次の文字列と一致する {!$Record.Id}
      • 項目:
        1. 取引先へのリレーション項目 次の文字列と一致する {!$Record.AccountId}
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いつもお世話になっております。

ご存知でしたらお教えください><

【リード[取引の開始]で既に取引責任者ありの場合のPardot情報は?】

リード内や取引先内でのマージによるPardot情報の引き継ぎは

画面にて選択できるようになっているかと思います。

※↑認識間違っておりましたらこちらもご指摘いただければと思います💦

 

リード[取引の開始]で既に取引責任者ありの場合、Pardot情報の引き継ぎは

どうなりますでしょうか。

Pardot担当が試したところ情報を選択する表示がなかったそうです。

であれば

一度、新規の取引先責任者として登録→取引責任者のマージ

という進め方でよろしいでしょうか。

 

Pardotに関して私が詳しくないもので大変恐縮ですがお教えいただけますと幸いです。

2 commentaires
  1. 31 mai 2021, 05:06
    @幸治 俣江

    さん

    ヘルプもありがとうございます✨

    Pardot情報も更新されるのではとのこと、承知いたしました。

    Pardot情報はリード側・取引責任者側のどちらかを選択するのではなく更新してマージされる、

    ヘルプでカスタムはAPI名を合わせる等記載があったので

    他にも考慮事項等あるかと不安で投稿いたしました。

    ご回答いただきありがとうございます✨

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商談オブジェクトに、取引先責任者を登録する際、

  1. 取引先配下に新規取引先責任者を登録
  2. 商談の関連リストから、取引先責任者の役割を新規で追加

と2段階を踏む必要があり、営業担当に理解してもらうのが難しいです。

そこで、商談画面から、取引先責任者の役割を作成時に、取引先責任者のレコードも新規で作成できるようにしたいのですが、このようなカスタマイズは可能でしょうか?

4 commentaires
  1. 9 sept. 2020, 13:20

    あとは入力項目の厳選と、重複処理を入れれば、一旦完成と言って良さそうです。

    重複処理は、リードで重複が見つかるとややこしそう・・・。

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