Développement d’un site Experience Cloud avec Knowledge et chat avancé
Utilisez le modèle Customer Service (Service client) pour créer un site avec Snap-ins Chat et Knowledge.
+ 500 points
Intermédiaire
Spécialiste service
Environ 1 h 20 min
+ 500 points
Intermédiaire
Spécialiste service
Environ 1 h 20 min
Disponible dans ces parcours
En savoir plus
Découvrez d'autres produits Salesforce pour voir comment ils peuvent vous aider à créer des parcours clients plus personnalisés et à prendre des décisions basées sur les données.