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+ 3,900 points
Parcours

Élargissement de votre audience avec des communautés

Équipez-vous avec les outils nécessaires pour mettre en œuvre Salesforce Community Cloud.

6 h 30 min
+ 300 points
Module

Bases de Community Cloud

Utilisez Community Cloud pour communiquer avec vos clients et vos partenaires.

40 min
+ 400 points
Module

Concepts de base de la recherche de communauté

Configurez les fonctionnalités de recherche afin que les membres de la communauté trouvent les informations dont ils ont besoin.

1 h 10 min
+ 1 500 points
Module

Modélisation des données

Ajoutez à votre structure de données des objets, des champs et des relations.

45 min
+ 400 points
Projet

Personalize the Community Experience with Audience Targeting

Build a customer account portal that's personalized for different audiences.

55 min
6 h 30 min