Élargissement de votre audience avec Experience Cloud
Équipez-vous avec les outils nécessaires pour mettre en œuvre Salesforce Experience Cloud.
Concepts de base d’Experience Cloud
Utilisez Experience Cloud pour entrer en contact avec vos clients et vos partenaires.
Principes de base de la recherche sur les sites créés avec le générateur d’expérience
Configurez les fonctionnalités de recherche afin que les membres du site trouvent les informations dont ils ont besoin.
Modélisation des données
Ajoutez à votre structure de données des objets, des champs et des relations.
Partage de données CRM avec vos partenaires
Apprenez comment utiliser les paramètres Salesforce pour partager en toute sécurité des données CRM avec des partenaires.
Personalize Experience Cloud Sites with Audience Targeting
Build a customer account portal that's personalized for different audiences.
Développement d’un site Experience Cloud avec Knowledge et Chat
Utilisez le modèle Customer Service (Service client) pour créer un site avec Snap-ins Chat et Knowledge.
En savoir plus
Découvrez d'autres produits Salesforce pour voir comment ils peuvent vous aider à créer des parcours clients plus personnalisés et à prendre des décisions basées sur les données.