Skip to main content
Durée estimée

Ajout de Knowledge au site en utilisant des rubriques

Remarque

Remarque

Vous souhaitez apprendre en français ? Commencez le défi dans un Trailhead Playground en français et utilisez les traductions fournies entre crochets pour naviguer. Copiez et collez uniquement les valeurs en anglais, car les validations de défi reposent sur les données en anglais. Si vous ne réussissez pas le défi dans votre organisation en français, nous vous recommandons (1) de définir le paramètre régional sur les États-Unis, (2) de définir la langue sur l’anglais en suivant les instructions ici, puis (3) de cliquer à nouveau sur le bouton « Vérifier le défi ».

Consultez le badge Trailhead dans votre langue pour découvrir comment profiter de l’expérience Trailhead traduite.

Configuration de rubriques de navigation

Précédemment, vous avez activé les rubriques. Nous allons maintenant configurer trois rubriques choisies par Category 1 Biking pour son site : Social Groups (Groupes sociaux), New Products (Nouveaux produits) et Customer Support (Support client). Vous les mettrez à jour à partir d’Experience Workspaces (Espaces de travail d’expérience).

  1. Cliquez sur l’icône de configuration en forme d’engrenage Icône Configuration et sélectionnez Service Setup (Configuration de service).
  2. Saisissez All Sites dans Quick Find (Recherche rapide), puis sélectionnez All sites (Toutes les sites).
  3. Face à Category 1 Biking, cliquez sur Workspaces (Espaces de travail).
  4. Sélectionnez la vignette Content Management (Gestion des contenus).
    Mes espaces de travail
  5. Cliquez sur Topics (Rubriques).
  6. Sélectionnez Navigational Topics (Rubriques de navigation).
  7. Dans Enter a navigational topic (Saisir une rubrique de navigation), saisissez Customer Support et cliquez sur + Add (+ Ajouter).
  8. Dans Enter a navigational topic (Saisir une rubrique de navigation), saisissez Social Groups et cliquez sur + Add (+ Ajouter).
  9. Dans Enter a navigational topic (Saisir une rubrique de navigation), saisissez New Products et cliquez sur + Add (+ Ajouter).
  10. Cliquez sur Save (Enregistrer).

Maintenant, nous allons configurer ces rubriques comme des rubriques d’actualité dans votre site.

  1. Sélectionnez Featured Topics (Rubriques d’actualité).
  2. Cliquez dans la case Select a topic (Sélectionner une rubrique) et sélectionnez Customer Support (Support client).
  3. Cliquez sur + Add (+ Ajouter).
  4. Cliquez dans la case Select a topic (Sélectionner une rubrique) et sélectionnez Social Groups (Groupes sociaux).
  5. Cliquez sur + Add (+ Ajouter).
  6. Cliquez dans la case Select a topic (Sélectionner une rubrique) et sélectionnez New Products (Nouveaux produits).
  7. Cliquez sur + Add (+ Ajouter).
  8. Cliquez sur Save (Enregistrer).

Ajout de rubriques aux articles

Enfin, associez ces rubriques aux articles que vous avez créés précédemment dans le projet.

  1. Sélectionnez Article Management (Gestion des articles).
  2. Cliquez sur l’icône de crayon icône de crayon en regard de l’article « When will my bike arrive? » (Quand mon vélo arrivera-t-il ?).
  3. Dans Add Topic (Ajouter une rubrique), commencez à saisir Customer, puis sélectionnez Customer Support (Support client).
  4. Cliquez sur Save (Enregistrer).
  5. Cliquez sur l’icône de crayon icône de crayon en regard de l’article « How can I find local bike groups? » (Comment trouver des groupes de cyclistes près de chez moi ?).
  6. Dans Add Topic (Ajouter une rubrique), commencez à saisir Social, puis sélectionnez Social Groups (Groupes sociaux).
  7. Cliquez sur Save (Enregistrer).
  8. Cliquez sur l’icône de crayon icône de crayon en regard de l’article « When is the T-800 coming out? » (Quand le T-800 sortira-t-il ?).
  9. Dans Add Topic (Ajouter une rubrique), commencez à saisir New, puis sélectionnez New Products (Nouveaux produits).
  10. Cliquez sur Save (Enregistrer).

Remarque : pour accéder aux articles associés à votre site, accédez à Workspaces (Espaces de travail) > vignette Content Management (Gestion des contenus) > onglet Topics (Rubriques) > Article Management (Gestion des articles)

La création de votre site Category 1 Biking avance tranquillement. Il est maintenant temps de passer à la vitesse supérieure. À l’étape suivante, vous allez ajouter des composants et votre image de marque.

Partagez vos commentaires sur Trailhead dans l'aide Salesforce.

Nous aimerions connaître votre expérience avec Trailhead. Vous pouvez désormais accéder au nouveau formulaire de commentaires à tout moment depuis le site d'aide Salesforce.

En savoir plus Continuer à partager vos commentaires