Skip to main content From 16:00 UTC on January 17, 2026, to 20:00 UTC on January 17, 2026, we will perform planned maintenance on the Trailhead, myTrailhead, and Trailblazer Community sites. During the maintenance, these sites will be unavailable, and users won't be able to access them. Please plan your activities around this required maintenance.
Estrategias de descubrimiento centrado en el cliente
Módulo

Estrategias de descubrimiento centrado en el cliente

Conozca los objetivos y retos de clientes a fin de crear la mejor estrategia para sus negocios.

Iniciar
+500 puntos
básico
Representante de ventas
~25 minutos

Habilidades que obtendrá

Complete la insignia para desarrollar su especialización. Más información
  • Investigación y descubrimiento
  • Inteligencia artificial generativa
  • Análisis de negocios

Productos

  • Sales Cloud
+500 puntos
básico
Representante de ventas
~25 minutos
~25 minutos

Descubrir más

Explore otros productos de Salesforce para comprobar cómo pueden ayudarlo a generar trayectorias de clientes más personalizadas y a tomar decisiones basadas en datos.