いつも Salesforce をご利用いただきましてありがとうございます。
Salesforce Japan Account Engagement (旧 Pardot) サポートの 高島 です。
この頃は秋の声が聞こえ、綺麗な紅葉が恋しい季節になりましたが、皆様いかがお過ごしでしょうか🍁
この投稿では、日頃の技術情報からは少し離れ、 Premier Success Plan にご加入いただいているお客様にてご利用いただける、Expert Coaching（エキスパートコーチング）についてご紹介いたします。
（エキスパートコーチングライブラリ に記載のリンクよりアクセスする各プログラムページの一部に掲載された解説動画につきましては、Standard Success Plan のお客様でもご試聴いただけますので、ぜひご覧ください）
◽️ 本題
日頃 Salesforce をご利用いただく中で、機能や設定方法やトラブル時などについてご不明点が出てきた際、弊社サポートにお問い合わせいただいております。
サポートでは、特定の機能や設定方法などについてポイントを絞ってご案内しておりますが、時には以下の様な疑問を持たれることもあるかと存じます。
・「自社のこのビジネス目標を達成させるために、Salesforce商談や活動などを、どの様に活用すれば良いだろう？」
・「自社のKPIを計測するために、Salesforceレポート・ダッシュボードをどこから設定し始めて、どう作り込んだら良いのだろう？」
・「PardotとSalesforceのキャンペーンの違いは何で、どの様に運用・設定すれば良いだろう？」
この様なお悩みに対し、体系的ご案内が可能なサービスが、 Premier Success Plan でご提供している Expert Coaching（エキスパートコーチング）です！
Expert Coaching（エキスパートコーチング）では、Cloud毎にエキスパートコーチングライブラリ にリストされたプログラムの内容について、業務課題に応じた最適な利用方法やベストプラクティスから、ビジネス成果の達成に向けて迷わず進んでいただくための設定の概要までを体系的にご案内いたします。
詳細やご利用方法はこちらをご覧ください。
＊Sales Cloud 等の Core 製品は Salesforce Premier Success Plan、Account Engagement や Marketing Cloud はそれぞれ個別の Premier Plan へのご加入が必要です
現在提供されているのは、オンデマンド動画、オンデマンド動画試聴後にリクエストいただけるフォローアップセッション、また2~3回で実施される1:1の個別セッションの形式です。
このうちオンデマンド動画は、Standard Success Planも含め全てのお客様でご視聴いただけます！
Salesforceの各機能について体系的な理解を深め、より効果的にご活用いただける様、是非Expert Coaching（エキスパートコーチング）をご利用ください！
また、 Premier Success Plan には、Expert Coaching（エキスパートコーチング）の他にも、弊社研修の割引や活用相談室などもご利用できますので、Standard Success Plan のお客様は、ぜひ Premier Success Plan へのご加入もご検討いただけると幸いです。 お見積り等詳細につきましては、弊社担当営業までお問い合わせください。
以上、Premier Success Plan にてご利用いただける、Expert Coaching（エキスパートコーチング）のご紹介でした。
引き続き、Salesforce をどうぞよろしくお願いいたします！
#Expert Coaching