Skip to main content
模块
添加到收藏夹
添加到 Trailmix
Lightning Experience 权利管理
通过权利确保客户享受一流的服务。
Loading
开始
+800 分
进阶级
服务专员
~1 小时 15 分钟
您将获得的技能
完成学习徽章以构建您的专业技能。
了解更多
客户服务
产品
Service Cloud
+800 分
进阶级
服务专员
~1 小时 15 分钟
权利入门教程
~25 分钟
不完整
设置重大事件
~20 分钟
不完整
在客户个案中使用权利
~15 分钟
不完整
通过工作订单使用权利
~15 分钟
不完整
~1 小时 15 分钟
在这些学习路径上可用
面向 Lightning Experience 的 Service Cloud 入门
了解更多
查看其他 Salesforce 产品,了解它们如何帮助您创建更个性化的客户体验之旅并做出以数据为主的决策。