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SFUGプロボノ支援グループ

Salesforceユーザ会員にプロボノ支援を依頼したい場合に利用するグループです。 【依頼方法】以下必要事項をこちらのグループへ投稿してください。NPO分科会準備メンバーとSalesforceユーザグループ事務局で内容を確認後、支援者マッチングへと進めさせていただきます。 マッチング後、当事者間でご連絡を取っていただき、 プロボノ日程や詳細を詰めて進めていただければと存じます。 【必要記載事項】 ・団体ミッション/活動内容 ・住所(都道府県のみ) ・導入時期 ・ライセンス数 ・ファンドレックスDRMを使っていますか?(※ファンドレックスDRMはNonprfit Starter Packです。)  -はい or いいえ ・SFDC社/ NPOサポートセンターが実施する研修に受講されましたか?  -はい or いいえ ・はいの場合、どの研修を受講されましたか? ・現在Salesforceを活用している内容を大きく3つ挙げてください ・今までプロボノ支援を受けたことがありますか?  -はい or いいえ ・具体的な支援内容 ・支援の時間帯(複数回答可)  -平日就業時間中  -平日夜間  -休日  ・支援形態  -対面形式  -リモート形式  -どちらでも可 ・支援時期  -1~2ヶ月以内  -3ヶ月以内  -半年以内 ※NPO分科会準備メンバーとSalesforceユーザグループ事務局確認後、募集先投稿グループ @Success - Salesforceユーザグループ - 日本 (非公開) @SFUG - NPO分科会 - 日本(準備グループ)

こんにちは。パルシックと申します。  パルシックは、2008年に発足した民際協力NGOで 日本を含むアジアの10カ国で活動を展開してきました。 災害・紛争などで困難に陥った人びとが尊厳のある生活を取り戻し、人と人が対等な関係でつながる世界を目指し活動しています。

パルシックの活動として主に①人道支援と②フェアトレードの2本柱があり、Salesforceで管理している①の支援者情報と②のフェアトレード顧客情報を、シーンに応じてアレンジしながら団体の広報やコミュニケーションに活用したく、柔軟なデータの管理方法についてアドバイスいただけるプロボノ支援をいただきたく、投稿させていただきます。 

 

 ・団体ミッション/活動内容

人と人が助け合い、支え合い、人間的で対等な関係を築く。 

https://parcic.org

・住所(都道府県のみ) 東京都

・導入時期 2017年4月

・ライセンス数 10ライセンス

・ファンドレックスDRMを使っていますか?

 -いいえ

・SFDC社/ NPOサポートセンターが実施する研修に受講されましたか?

 -はい

・はいの場合、どの研修を受講されましたか?

  - 初級編、中級編

・現在Salesforceを活用している内容を大きく3つ挙げてください

  - 支援者の名簿管理、寄付管理、キャンペーン管理

・今までプロボノ支援を受けたことがありますか?

 -はい 

・具体的な支援内容

 - 導入時の設定やデータ移行など運用ができるまで伴走いただきました

・支援の時間帯(複数回答可)

 -平日就業時間中

 -平日夜間

・支援形態

 -対面形式

 -リモート形式

 -どちらでも可

・支援時期

 -1~2ヶ月以内

 

@* Success - Salesforceユーザーグループ - 日本 *

3 comments
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2月からSFのPowerOfUsのプログラムを使ってSFの導入を試みている団体です。現状、紙&エクセルベースで長時間かけて行っている利用者の支援希望とスタッフのマッチング作業を、何とかSFの仕組みを使って短縮化出来ないかと模索しているのですが、少し躓いてしまっており、少しヘルプをお願い出来ないか?と思い、こちらに投稿させていただきます。不適切な投稿でしたら、削除をお願いいたします。  ・団体ミッション/活動内容 障がいがあっても住み慣れた地域で暮らし続けるために、本人とその家族を支援するさまざまな活動を渋谷区で行っています。  ・住所(都道府県のみ) 東京都渋谷区

 ・導入時期 2022年2月  ・ライセンス数 10  ・ファンドレックスDRMを使っていますか?(※ファンドレックスDRMはNonprfit Starter Packです。)  - いいえ  ・SFDC社/ NPOサポートセンターが実施する研修に受講されましたか?  - いいえ(いいえなのですが、SF Japanの実施したパスファインダープログラムに参加し、Admin資格&導入プロジェクトを完了させました。)  ・はいの場合、どの研修を受講されましたか?  ・現在Salesforceを活用している内容を大きく3つ挙げてください 現在構築中です。  ・今までプロボノ支援を受けたことがありますか?  -いいえ  ・具体的な支援内容 利用者情報を取引先に登録、支援の申請内容をケース、スタッフアサインを作業指示を使って運用することを考えています。(支援の申請内容によっては、複数のスタッフアサインが必要であるため。)  取引先(利用者情報)に担当出来るスタッフを予め登録しておき、スタッフの申請してきた勤務可能情報を参照しながら、アサインすることを考えているのですが、設定で少し躓いてしまっており、ヘルプをお願いさせていただきたい。  ・支援の時間帯(複数回答可)  -平日就業時間中  -平日夜間  -休日 (時間は支援いただく方に合わせます。)  ・支援形態  -どちらでも可

 ・支援時期  -3ヶ月以内  -半年以内 (支援いただく方に合わせます。)

1 comment
  1. Mar 31, 2022, 12:03 AM

    上記ですが、セールスフォース社のプロボノ支援をまず模索させていただくことにしました。仕組みをきちんと理解しておらず、申し訳ございません。また、何かありましたら、こちらに改めて投稿させていただきたいと思っています。よろしくお願いしたします。

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お世話になっております。公益社団法人ガールスカウト日本連盟の目黒と申します。

このたび、会員の登録をウェブフォームでも受け付けられるようにしようと構築を予定しています。

通常のWebToLeadでとも考えたのですが、VisualForceでの構築も視野に入れていきたいと思い、プロボノ支援いただければと投稿させていただきます。

 

・団体ミッション/活動内容

少女と若い女性が自分自身と他の人々の幸福と平和のために責任ある市民として、自ら考え、行動できる人となれるようにする

https://www.girlscout.or.jp/outline/

 

・住所(都道府県のみ)

東京都

 

・導入時期

2013年

 

・ライセンス数

10ライセンス

 

・ファンドレックスDRMを使っていますか?(※ファンドレックスDRMはNonprfit Starter Packです。)

 -はい

 

・SFDC社/ NPOサポートセンターが実施する研修に受講されましたか?

 -はい

 

・はいの場合、どの研修を受講されましたか?

NPOサポートセンターが実施するハンズオンの2回コースの基礎講座(5年ぐらい前で正式名称を失念)

 

・現在Salesforceを活用している内容を大きく3つ挙げてください

会員管理

メールマガジン配信

資料請求管理

 

・今までプロボノ支援を受けたことがありますか?

 -はい

 

・具体的な支援内容

VisualForceを使用したフォーム構築

制作イメージ

https://deferloader.blog.uhuru.co.jp/392/

 

・支援の時間帯(複数回答可)

 -平日就業時間中

 -平日夜間

 

・支援形態

 -どちらでも可

 

・支援時期

 -1~2ヶ月以内

 5月末にリリースしたいと考えています。ご相談によっては、VisualForceにしないという選択肢もあるので、まずは、Salesforceでどのようなことが可能なのかを教えていただきたいです。

 

★追加情報

当方、WebデザイナーなのでHTMLのコーディングは自前で対応可能です。

 

どうぞよろしくお願いします。

9 comments
  1. Aug 27, 2021, 8:14 AM

    6/8に別立てで投稿したものをこちらに統合し、削除しました。  6/8投稿分↓ 「ガールスカウトの目黒です。前回のプロボノありがとうございました。

    デジタルエクスペリエンスでページ&フォーム構築まで完了しましたが、さらに、追加の設定について続きの支援をお願いしたいです。

    当初、5月末リリースでしたが、6月中旬までにリリースに変更になっていますが、時間がないところ申し訳ないですが、よろしくお願いします。

     

    前回のプロボノ

    https://trailblazers.salesforce.com/0D54S00000ANKoM

     

    続きの支援希望

    • デジタルエクスペリエンスのフォームでの配置について確認
    • プロセスビルダーでのメール配信設定
    • カスタムオブジェクトからの取引先責任者へのデータ受け渡し など」

     こちらは、Googleドキュメントのやり取りでうまくいかないところなどを指導いただきました。 最終的にリリースできましたので、ご報告です。  

    今回、ガールスカウト日本連盟に直接登録できる会員が新規受付開始となりまして、そのための仕組みをSFなどを組み合わせて構築しました。

     

    ガールスカウト日本連盟 特別個人会員とは

    https://www.girlscout.or.jp/join/flow/

     

    1)受付部分 ・デジタルエクスペリエンスでフォームの入り口を作り、フォーム自体はアンケート機能を使用。

    補足説明:デジタルエクスペリエンスのリードへの直接フォームは設問数に限界があるため、アンケート機能を使用することになった。

     

    2)通知などメール配信はプロセスビルダーで設定 ・アンケート受信時にユーザーに通知。

    ・アンケートデータをリードにインポートするタイミングで登録者へメール通知。同時にキャンペーンへ登録。キャンペーンで進捗を管理。

     

    3)リードから会員として登録

    ・提出書類、会費入金などが整ったら、取引開始で会員として個人(取引先責任者)として登録。  

    @1546376575 さん、長きにわたり、忍耐強くご指導いただきありがとうございました。

     

    以上ご報告まで。

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言論NPOの豊田と申します。先ほどの投稿でお伝えしました、プロボノプログラム応募時の資料となります。

何卒宜しくお願い致します。

 

・団体ミッション/活動内容

「議論の力で民主主義を強くする」とミッションとする非営利シンクタンクとして、日本や世界の課題解決に当事者意識を持つ有識者らによる議論プラットフォームを形成し、その議論を社会に発信する活動を行っています。具体的には、「世界の自由秩序と多国間主義の維持・発展」「北東アジアの平和」「日本の民主主義の修復」の3つのテーマで、内外の要人や知識人らを招いたハイレベルな民間対話の舞台を多数作り上げているほか、これらのテーマに関連した小規模な公開座談会を定期的に開催し、日本や世界の課題を考える材料を社会に提供しています。

 

・住所(都道府県のみ) :東京都

・導入時期  :2011年8月から導入

・ライセンス数 :1

・ファンドレックスDRMを使っていますか?(※ファンドレックスDRMはNonprfit Starter Packです。)

 - いいえ

・SFDC社/ NPOサポートセンターが実施する研修に受講されましたか?

 -いいえ

・現在Salesforceを活用している内容を大きく3つ挙げてください

  1. 活動参加者やメールアドレス登録者約1万人に対する活動情報やイベント情報のメール配信

  2. イベントの申込み状況の管理(当日の受付簿作成や、出欠連絡がない人へのリマインドメール配信に活用)

  3. 寄付や有料イベント参加等の入金情報の管理

・今までプロボノ支援を受けたことがありますか?

 - いいえ

・支援の時間帯(複数回答可)

 -休日 

・支援形態

 -どちらでも可

・支援時期

 -4月11日(土)以降の土日

1 comment
  1. Apr 7, 2020, 8:01 AM
    本件、プロボノプログラムにおけるマッチングの結果、弊所を担当いただくプロボノの方が決まりましたのでご報告します。皆様、ご協力いただきありがとうございました。
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非営利シンクタンク「言論NPO」事務局の豊田と申します。

この度、Salesforceの活用に関して本グループにご参加の皆様にサポートをお願いしたく、投稿させていただきました。

現在、弊所では組織基盤強化に向けた顧客の登録情報の管理を、Salesforceを使っていかに効率的に行うことができるかが課題となっており、Salesforceの拡張機能を使ってできることのメニューを整理した上で、活用方法を検討したいと考えております。

 

事務局運営の都合上、平日に時間を取ることが難しく、【4月11日(土)以降の土日】で2時間ほど、訪問(東京都中央区湊の事務所)またはテレビ会議にてサポートいただける方を探しているところです。

 

もし、本グループ内でお時間いただける方がいらっしゃれば、ご返信いただけますと幸いです。

詳細な組織概要や、ご支援いただきたい内容につきましては、プロボノプログラムの応募用に作成した資料を添付いたしますので、ご参照頂けますと幸いです。

何卒宜しくお願い申し上げます。

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MEMORO「記憶の銀行」の大井と申します。

現在導入しているSalesforceの個人会員管理について見直したく投稿させていただきました。

・団体ミッション/活動内容:60歳以上の方の記憶を動画でアーカイブしている活動

https://memorojp.wordpress.com/

・住所(都道府県のみ):東京都、長野県など

・導入時期:2016年

・ライセンス数:無償10ライセンス

・ファンドレックスDRMを使っていますか?

 -はい 

・SFDC社/ NPOサポートセンターが実施する研修に受講されましたか?

 -はい 

・はいの場合、どの研修を受講されましたか?

1day速習コース初級、中級

・現在Salesforceを活用している内容を大きく3つ挙げてください

1)個人会員管理

2)経費精算

3)情報共有

・今までプロボノ支援を受けたことがありますか?

 -いいえ

・具体的な支援内容:個人会員の管理方法について

?個人取引先を有効化する

?取引先のない取引先責任者として管理

?架空の取引先に取引先責任者を紐づける

?NPSP

・支援の時間帯(複数回答可)

 -平日就業時間中

 -平日夜間

 -休日 

・支援形態

 -リモート形式

・支援時期

 -1~2ヶ月以内(できればDreamforce前に)

標準機能で使えることを考えているので、リクエスト可能でしたら@1546376575 さんにお願いできれば嬉しいです。

よろしくお願いします。

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初めまして、NPO法人福祉ネットワーク西須磨だんらんの宗政美穂と申します。

Salesforceで会員名簿を管理したいと思い導入しました。

ご支援くださいますようお願い申し上げます。

 

【必要記載事項】

・団体ミッション/活動内容

 「困ったときはお互いさま」「まちを家族に」の精神で、地域で助け合って最後まで生きられる福祉コニュニティづくりを目指しています。/家事全般の生活支援からデイサービスや食事会などの居場所事業を実施しています。

・住所(都道府県のみ)

 兵庫県

・導入時期

 2019年6月

・ライセンス数

 1ライセンス

・ファンドレックスDRMを使っていますか?(※ファンドレックスDRMはNonprfit Starter Packです。)

 - いいえ

・SFDC社/ NPOサポートセンターが実施する研修に受講されましたか?

 -いいえ

・現在Salesforceを活用している内容を大きく3つ挙げてください

 会員名簿管理

・今までプロボノ支援を受けたことがありますか?

 -はい

・具体的な支援内容

 会員名簿の利用方法。

 具体的には、現在「取引先責任者」で管理している会員名簿を加工してプリントアウトしたいです。

 プロボノ支援では「レポート」からエクセルにエクスポートしてくださいと言われましたが、取引先責任者で加工した会員名簿と同じものが作成できないでいます。

・支援の時間帯(複数回答可)

 -平日就業時間中

 -平日夜間 

・支援形態

 -リモート形式

・支援時期

 -1~2ヶ月以内

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  1. Oct 16, 2019, 7:30 AM

    @Minami Kaoru (アクシスコンサルティング株式会社)さん、初めまして。

    ご返信本当にありがとうございます。

    メールさせていただきますので、どうぞ宜しくお願い致します。

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認定NPO法人ACE(エース)の山下と申します。

現在導入を検討しているアプリについて、今後のSalesforce活用に与える影響を考え、今どのような形で入れることがベターなのか、アドバイスをいただけたらと思っています。

事前にすこし相談に乗っていただいたため、もしリクエストが可能なら、

@1546376575 さんにお願いできるとありがたいです。

ご検討いただけると幸いです!

 

【必要記載事項】

・団体ミッション/活動内容

「子ども、若者が自らの意志で人生や社会を築くことができる世界をつくるために、子ども、若者の権利を奪う社会課題を解決する」をパーパス(団体の存在意義)に掲げています。

インドのコットン生産地、ガーナのカカオ生産地で、子どもたちを児童労働から守り教育を支援する活動、日本では、企業や政府への提言活動、市民への啓発活動などを通じ、問題の解決を目指しています。

 

・住所(都道府県のみ)

東京都

・導入時期

2008年

・ライセンス数

20

・ファンドレックスDRMを使っていますか?

 -いいえ

・SFDC社/ NPOサポートセンターが実施する研修に受講されましたか?

 -はい

・はいの場合、どの研修を受講されましたか?

SFDC社のシステム管理者向け研修

・現在Salesforceを活用している内容を大きく3つ挙げてください

支援者(個人・法人)、連携組織とのコミュニケーション

支援・連携状況の把握

・今までプロボノ支援を受けたことがありますか?

 -はい

・具体的な支援内容

業務上の課題解決のため、あるアプリケーションの導入にむけて、すでに動き出しているが、それによって今後のSalesforce活用(LEX対応など)に影響があることが予想されるため、現時点でどのような対応をとるのがベターか、相談に乗っていただきたい。

・支援の時間帯(複数回答可)

 -平日就業時間中

 -平日夜間

 -休日

・支援形態

 -どちらでも可

・支援時期

 -1~2ヶ月以内 ※できれば今月中にお願いできるとありがたいです。

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SFUGプロボノ支援グループ

プロボノ支援ご担当者様

 

お世話になります。

NPO法人森林浴音楽会の広瀬と申します。

9/7開催のNPO分科会「プロボノお試し相談会」に

参加させて頂きました。

その際のプロボノ支援についてお話を伺い

 プロボノ支援についてご依頼させて頂きたく

【必要記載事項※】を投稿

とありましたので投稿させて頂きます。

 

【必要記載事項】

・団体ミッション/活動内容

高齢者施設や病院などへ心に響く音楽や歌を届けられる音楽家と、

美しい音色や歌声を聴きたいと願いながらも、施設や病院などで過ごし

コンサート会場へ行かれない方々や、

様々な事情でコンサートに行かれない方々を繋ぎ、

音楽家も、音楽を聴きたい方もどちらも支援することをミッションとしています。

NPO法人森林浴音楽会のWEB

https://shinrinyoku.or.jp/

・住所(都道府県のみ)

中野区

・導入時期

2017年

・ライセンス数

10ライセンス

・ファンドレックスDRMを使っていますか?

 -いいえ

・SFDC社/ NPOサポートセンターが実施する研修に受講されましたか?

 - いいえ (当NPOは全員がフルタイムで仕事をしているため 

      土日祝日しか動けないのと他の先約等あり受けておりません)

・現在Salesforceを活用している内容を大きく3つ挙げてください

インストールしただけで未活用

・今までプロボノ支援を受けたことがありますか?

 - いいえ

・具体的な支援内容

(現状)

昨年インストールをしたものの

画面構築の仕方がわからず

未活用で放置したまま時が経ち

現在に至っております。

(具体的な支援内容)

Salesforceで施設管理と寄付管理等今後していきたいと思います。

寄付はまだどこからも頂いておりませんので

寄付の管理はしておりませんが

これから増えてくると思っております。

その為、権限設定をおこない金額が見られる人と

見られない人の設定をおこなえたらと思っております。

設定の仕方や組み方

活用方法自体がわからない状況です。

ご相談させて頂きたいです。

 

・支援の時間帯(複数回答可)

 -休日 (土日祝日なら可能)

 

・支援形態

 -対面形式

・支援時期

 -1~2ヶ月以内

(可能なら年内を希望しますがお忙しければ来年でもお時間合わせます。)

 

※備考

もしご相談やご支援が可能な場合、

当NPOからの参加者

代表理事 広瀬留美

システム担当 渡辺達文(職業 ITコンサルタント SFDCは詳しくないです。)

システム担当 鈴木拓 (会社経営者、朝カフェの会主催者、SE)

WEB担当   石橋優希(WEBデザイナー)

NPO法人森林浴音楽会理事 渡辺たけし(中野区議会議員 )

その他、2,3名(当NPO支援者や理事等)

 

NPO監事 馬淵宏真(公認会計士)

相談し提案を聞いて

例えば便利なオプション機能を追加する場合

料金は幾らなのか?

費用面が気になる。

(時間が合えば参加するが、仕事が入れば不参加)

 

※参加者のほぼ全員がSFDCは詳しくないです

興味はありますが、よくわからないから

NPOのお仕事の優先順位から外れている感じです。

 

※可能でしたらプロボノ相談会で

ご相談させて頂いた

鈴木 貞弘様に御願い出来れば幸いです。

(難しそうでしたら、他の詳しい方に

色々質問したいです。!)

 

上記記載事項で

不明点、確認点等ございましたら

ご連絡願います。

 

先ずは支援可能か否か

お返事お待ちしております。

よろしくお願いいたします。

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NPO法人森林浴音楽会

代表理事 広瀬留美

Mail  :ongaku0414@gmail.com

      :info@shinrinyoku.or.jp

 WEB  https://shinrinyoku.or.jp/

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@みほこ 山下 様

Trailblazer Community移行に伴う「プロボノ支援方法」につきまして、確認させてください。

 

現在、非公開のグループ「(仮)SFUGプロボノ支援グループ」としておりますが、山下様のご確認が取れましたら、こちらのグループを、公開グループとさせていただこうと思います。

 

1、ユーザグループ会員のプロボノ支援をご希望のNPO団体様は、こちらのグループに【必要記載事項】を投稿いただきます。

 

2、Salesforceユーザグループ事務局とNPO分科会準備メンバーの皆様で、定期的にこちらのグループを確認し、記載内容に間違いがないか確認の上、問題がないようでしたら以下グループをメンションします。

@Success - Salesforceユーザグループ - 日本 (非公開)

@SFUG - NPO分科会 - 日本(準備グループ)

 

3、支援希望者と対応者がマッチングしましたら、そこからは各自メッセージなどで詳細を決めていただく流れを考えております。

(ユーザグループ会員の方=「Success - Salesforceユーザグループ - 日本」メンバーの方)

 

公開のグループのため、ユーザグループ会員以外のNPO団体様からご支援希望や、対応希望のコメントをいただく可能性がございますが、その際は事務局より、まずユーザグループ会員になっていただくようご案内を差し上げる次第でございます。

 

いかがでしょうか。ご確認いただけますと幸いです。

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