いつもありがとうございます。
MAPを利用し、該当の国をクリックするとパラメータアクションが実行され該当国の詳細情報が表示される仕組みを構築しました。
下記のように選択した国が表示され動作します。ほとんどのPCに関しては制御できます。
しかしながら、特定のユーザーでは該当の国をクリックするとMAPの表示が拡大される事象があります。
動作としてはマウスクリックすると「ズームエリアの機能」が実行される感じで画面が拡大していきます。（「パン」や「長方形」などを選んでも同様です。）
ブラウザに関してもEDGE、CHROMEで同機器で不具合が生じ、ブラウザの設定を初期化しても変わりません。
なお、上記の事象が発生するユーザーのアカウントで他のPCを使用して実行した場合は問題なくパラメーターアクションが機能します。
Tableauの質問ではないかもしれませんが、ご教授いただければ幸甚です。
3 answers
特定の拡張機能がズーム機能を誤動作させている可能性があります。拡張機能を無効にしてみてください。
また、ブラウザのキャッシュやクッキーをクリアしてみてください。これにより、キャッシュされたデータが原因で発生している場合があります。
