フォームハンドラーの「成功したURL」にweb-to-ケースのURLを設定しています。

テストするとpardotにデータは入るのですが、ケースが作成されません。

試しに直接web-to-ケースのURLにフォームを接続するとケースが作成されました。

転送は有効に機能していそうですし、何が原因かわかりかねています。

どなたか知見をお持ちの方がいらっしゃいましたらアドバイスをいただけないでしょうか。

よろしくお願いします。