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メルマガの個別配信停止にメールプリファレンスページを利用しようと思っていますが、配信設定の操作でわからないことがあります。

 

・やりたいこと

電話やメールなどで「貴社からのメールは受け取らない」言われた場合にpardotを利用していない人がセールスフォースから配信設定を変更できるようにしたいです。

 

今考えているのは、セールスフォースの顧客管理画面から以下のURLを貼っておいて

https://go.pardot.com/preference/unsubscribe_prefarece/aaaa?piEmailPrefEmail=yamada@example.com

 

にアクセスしてチェックボックスを外すということです。

 

・できないこと

プリファレンスページでは「?piEmailPrefEmail=yamada@example.com」というのが機能し内容です。

 

・教えて欲しいこと

- プリファレンスページでパラメータを引き継げるのかどうか?

- 引き継げるのならその方法は?

- 引き継げないのなら、そのほかで目的を達するアイデアは?

 

・注意

個別に「https://go.pardot.com/preference/unsubscribe_prefarece/aaaa」にアクセスして、メールアドレスを手打ちすればいいのですが、コピペミスがありますし、初見の人では配信の停止をしようと思ってアクセスするので、NGフラグをつけるモチベーションでいるものの、プリファレンスページはチェックボックスを外す仕様なので、モチベーションと逆行していてわかりづらいという印象です。

3 comments
  1. Apr 13, 2018, 8:34 AM
    @Sayaka Chiba

    さん、ご回答ありがとうございます!

    CRM 参照可能をチェックすればセールスフォース側で制御できるんですね!アドバイス大変助かります。こちらで対応したいと思います。

    早速解決できてとても助かりました!

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