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Noções básicas de pesquisa
Obtenha insights de clientes ou funcionários com pesquisas.
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Adicionar a Trailmix
~1 h 35 min
Preparar-se para sua primeira pesquisa
~20 min
Incompleto
Crie sua pesquisa e selecione configurações padrão
~25 min
Incompleto
Adicionar lógica à sua pesquisa
~25 min
Incompleto
Enviar e acompanhar sua pesquisa
~25 min
Incompleto
~1 h 35 min
Disponível nas seguintes trilhas
Reúna insights com o Gerenciamento de feedback do Salesforce
Introdução ao Service Cloud para Lightning Experience
Capacitar seus usuários do Salesforce
Expandir o Service Cloud com interação digital
Capacitar seus funcionários no Salesforce