Noções básicas de pesquisa
Obtenha insights de clientes ou funcionários com pesquisas.
+2.000 pontos
Intermediário
Administrador
~1 h 35 min
+2.000 pontos
Intermediário
Administrador
~1 h 35 min
~1 h 35 min
Disponível nas seguintes trilhas
- Implantar aplicativos como administrador do Salesforce
- Introdução ao Agentforce Service para Lightning Experience
- Expandir o Service Cloud com interação digital
- Capacitar seus funcionários no Salesforce
- Reúna insights com o Gerenciamento de feedback do Salesforce
- Capacitar seus usuários do Salesforce
Descubra mais
Confira outros produtos da Salesforce para ver como podem ajudá-lo a criar jornadas de clientes mais personalizadas e a tomar decisões baseadas em dados