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Trilhas: caminhos de aprendizagem com orientações

As trilhas são caminhos de aprendizagem com orientações. Elas passam por módulos e projetos que ajudam você a aprender o máximo de conteúdo no menor tempo possível. Pense nelas como o seu próprio mapa estratégico para explorar novas habilidades.


Encontre as trilhas ideais para você

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(16) marcas

Mostrando 201 trilhas de 201

+1.300 pontos
Trilha

Accelerate Your Sales Team with High Velocity Sales

Leverage work queues and sales cadences to improve your sales outreach.

~2h5min
+1.600 pontos
Trilha

Acelerar o Einstein Analytics com aplicativos

Saiba como os aplicativos prontos para usar podem ajudar você a acelerar com o Einstein Analytics.

~5h55min
+800 pontos
Trilha

Acelere os objetivos de desenvolvimento sustentável (ODS)

Saiba mais sobre o valor dos ODS e o que fazer para promovê-los.

~1h25min
+1.600 pontos
Trilha

Achieve Advancement Goals with Education Cloud

Build lifelong alumni and donor relationships in higher education.

~3h35min
+9.450 pontos
Trilha

Admin iniciante

Comece sua jornada #AwesomeAdmin aprendendo as noções básicas da personalização do Salesforce.

~9h10min
+1.700 pontos
Trilha

Administer Nonprofit Success Pack (NPSP)

Learn the basics for implementing Nonprofit Success Pack.

~5h35min
+700 pontos
Trilha

Administer Quip for Customer 360

Set up and customize Quip for Customer 360.

~1h10min
+600 pontos
Trilha

Administer Salesforce B2B Commerce on Lightning Experience

Set up stores, products, catalogs, and entitlements in Salesforce B2B Commerce.

~1h20min
+1.300 pontos
Trilha

Administer Salesforce for K-12 Educational Institutions

Learn the fundamentals for configuring and implementing Salesforce in K-12 settings.

~4h35min
+5.000 pontos
Trilha

Administer Salesforce from Anywhere During COVID-19

Learn how to manage users and data, secure your org, and create actionable reports while working from home.

~6h20min
+2.000 pontos
Trilha

Administer a Salesforce B2C Commerce Site

Set up users, transfer data, and manage instances to keep your ecommerce site running smoothly.

~5h10min
+5.100 pontos
Trilha

Administrador avançado

Alcance o status de administrador cinco estrelas aprendendo a lidar com recursos mais avançados do Salesforce.

~5h20min
+3.300 pontos
Trilha

Administrar o Marketing Cloud

Aprenda a administrar o Marketing Cloud com sucesso.

~7h40min
+900 pontos
Trilha

Alcançar seus objetivos com o Salesforce Success Cloud

Conheça os recursos do Salesforce Success Cloud e aproveite sua implementação do Salesforce ao máximo.

~2h10min
+2.200 pontos
Trilha

Aplicar habilidades .NET ao Salesforce

Use as habilidades que você já tem no .NET como base para aprender o essencial da Salesforce Platform.

~3h25min
+3.150 pontos
Trilha

Aplicar habilidades do Visualforce aos componentes do Aura

Coloque em prática seus conhecimentos sobre o Visualforce ao aprender a desenvolver com componentes do Aura.

~4h35min
+800 pontos
Trilha

Apply a Salesforce B2C Commerce Functional Solution

Learn best practices for implementing a Salesforce B2C Commerce functional solution.

~1h25min
+4.350 pontos
Trilha

Aprenda mais com o Salesforce Einstein

Veja como a IA tem transformado o CRM com as previsões e recomendações inteligentes e automação oportuna.

~11h
+1.000 pontos
Trilha

Aprenda sobre a Salesforce com Trailhead

Ganhe emblemas, divirta-se, e construa sua carreira no Salesforce.

~35min
+3.800 pontos
Trilha

Aprender a trabalhar no Financial Services Cloud

Obtenha uma visão abrangente de seus clientes de serviços financeiros para poder atender melhor às necessidades deles.

~4h45min
+1.800 pontos
Trilha

Aprender a trabalhar no Lightning Experience

Aprenda as noções básicas de como trabalhar na nova experiência do Salesforce e veja sua produtividade diária disparar.

~2h20min
+300 pontos
Trilha

Aprender a usar o Trailhead

Introdução ao Trailhead em apenas alguns minutos.

~15min
+2.500 pontos
Trilha

Aprender as melhores práticas de marketing

Descubra as melhores práticas para otimizar sua estratégia de marketing conforme o canal.

~4h50min
+5.100 pontos
Trilha

Aprender o essencial para o administrador no Lightning Experience

Domine os fundamentos da administração de uma organização do Salesforce.

~10h15min
+5.400 pontos
Trilha

Aprender o essencial sobre CRM no Lightning Experience

Entenda o Salesforce e aprenda a navegar, personalizar e gerenciar recursos básicos de CRM.

~5h25min
+8.600 pontos
Trilha

Aprender os fundamentos de CRM para o Salesforce Classic

Entenda o Salesforce e aprenda a navegar, personalizar e gerenciar recursos básicos de CRM.

~8h15min
+3.000 pontos
Trilha

Aprimorar o Service Cloud com o Lightning Knowledge

Forneça aos agentes as informações certas, no momento certo e no formato certo para fechar casos.

~6h20min
+1.800 pontos
Trilha

Arrecadar fundos com o Nonprofit Cloud

Aprenda a gerenciar doadores e doações com o Pacote de sucesso para organizações sem fins lucrativos e o Salesforce.

~6h30min
+1.800 pontos
Trilha

Aumentar a eficiência nas vendas com o gerenciamento de territórios

Ajude sua equipe de vendas a rastrear quem está atribuído a cada conta e oportunidade.

~2h10min
+2.200 pontos
Trilha

Automate Marketing to Businesses with Pardot for Salesforce Classic

Learn how to make the most of your business-to-business (B2B) marketing efforts with Pardot.

~6h5min
+2.100 pontos
Trilha

Automatizar o marketing para empresas com o aplicativo Pardot Lightning

Saiba como aproveitar ao máximo seu esforços de marketing de Business-to-Business (B2B) com o Pardot.

~5h30min
+6.100 pontos
Trilha

Automatizar seus processos comerciais com o Lightning Flow

Otimize seus processos comerciais utilizando o poder do Lightning Flow.

~7h40min
+500 pontos
Trilha

Avance sua carreira como agente de serviços a clientes

Obtenha habilidades para avançar sua carreira e ferramentas para ajudá-lo a lidar com casos difíceis.

~50min
+1.700 pontos
Trilha

Avance sua estratégia de marketing

Ultrapasse as noções básicas do Marketing Cloud com personalização, geração de relatórios e design de e-mail.

~2h50min
+800 pontos
Trilha

Be the Bank Your Customers Love

Embrace customer-centric business practices and inspire customer loyalty.

~1h25min
+1.000 pontos
Trilha

Become an Integration Champion

Learn the MuleSoft methodology for integration and business reinvention.

~1h40min
+900 pontos
Trilha

Boost Collaboration with the Salesforce for Slack Integration

Use the Salesforce for Slack integration to help sales and service teams get their job done quickly.

~2h
+3.000 pontos
Trilha

Build Applications with CumulusCI

Build and automate applications for Salesforce and collaborate on open source applications.

~5h25min
+1.300 pontos
Trilha

Build Apps with Lightning Web Components Open Source

Explore an open source JavaScript framework you can use to build on Salesforce and any other platform.

~3h
+2.400 pontos
Trilha

Build Better with UX

Refine your user experience skills with these powerful tips from the Salesforce UX team.

~3h35min
+2.200 pontos
Trilha

Build Efficient Applications Without Limits

Make your apps lean and limitless with a few key strategies.

~2h30min
+1.400 pontos
Trilha

Build Great APIs and Integrations with MuleSoft

Connect your apps, data, and devices with an application network.

~2h55min
+2.200 pontos
Trilha

Build Platform Apps in Lightning Experience

Build and customize a recruiting app in Lightning Experience. No code required.

~4h35min
+1.100 pontos
Trilha

Build Your Career as a Salesforce B2C Commerce Functional Architect

Develop a B2C Commerce functional strategy and analyze your client's needs.

~1h50min
+1.000 pontos
Trilha

Build Your Ecommerce Site with Salesforce B2C Commerce

Showcase products, optimize search and navigation, and run campaigns that turn shoppers into loyal customers.

~2h35min
+1.100 pontos
Trilha

Build Your Marketing Cloud Consulting Practice

Build a successful consulting practice with Marketing Cloud implementation projects.

~1h55min
+1.100 pontos
Trilha

Build Your Sales Career

Learn from the experts at Salesforce how to succeed in the challenging and rewarding world of sales.

~1h50min
+1.200 pontos
Trilha

Build Your Salesforce B2C Commerce Consulting Practice

Build a successful consulting practice with B2C Commerce implementation projects.

~2h15min
+1.300 pontos
Trilha

Build a Connected Campus with Education Cloud

Employ data to create a relevant and personalized student experience that promotes engagement and success.

~3h35min
+1.000 pontos
Trilha

Build and Manage Your Sales Team the Salesforce Way

Learn from the experts at Salesforce how to build a highly effective sales team.

~1h40min
+1.100 pontos
Trilha

Calcule seu impacto no marketing

Descubra como rastrear a eficácia de marketing de ponta a ponta e agir com base nos insights.

~2h55min
+1.300 pontos
Trilha

Capacitar gerentes e agentes com o Service Cloud

Otimize sua central de atendimento, responda a perguntas em qualquer lugar, resolva casos rapidamente e satisfaça seu cliente.

~2h20min
+2.500 pontos
Trilha

Capacitar seus usuários do Salesforce

Aprenda estratégias eficazes para motivar a adoção pelos usuários finais.

~2h25min
+2.200 pontos
Trilha

Collaborate with Quip

Learn how your team can work better together with Quip.

~3h35min
+2.100 pontos
Trilha

Configure Your App with Custom Metadata Types

Learn to use custom metadata types declaratively and programmatically.

~2h15min
+800 pontos
Trilha

Conhecer as práticas ágeis da Salesforce

Saiba como o Salesforce usa processos de gerenciamento de projetos ágeis para desenvolver produtos inovadores.

~1h10min
+800 pontos
Trilha

Conheça o Marketing Cloud

Crie experiências individuais para o cliente em emails, dispositivos móveis, redes sociais, publicidade e na Web com o Marketing Cloud.

~1h30min
+3.300 pontos
Trilha

Conheça os fundamentos para o profissional da nuvem AWS

Entenda a arquitetura e os serviços da nuvem AWS e prepare-se para obter a certificação.

~5h25min
+500 pontos
Trilha

Create a Sustainable Future

Learn how to make a positive impact and combat the effects of climate change.

~1h
+3.800 pontos
Trilha

Criar aplicativos como um parceiro AppExchange

Obtenha as ferramentas que você precisa para criar e vender seu aplicativo utilizando o Programa de parceiro AppExchange.

~10h15min
+2.950 pontos
Trilha

Criar aplicativos em conjunto usando desenvolvimento com pacotes

Descubra como o modelo de desenvolvimento com pacotes facilita o desenvolvimento em equipe.

~8h5min
+2.300 pontos
Trilha

Criar aplicativos rapidamente com os serviços fornecidos pela Salesforce Platform

Descubra como criar aplicativos móveis e sociais com cliques ou códigos.

~5h5min
+6.075 pontos
Trilha

Criar componentes Web do Lightning

Desenvolva componentes Web do Lightning reutilizáveis usando JavaScript e HTML.

~8h40min
+1.500 pontos
Trilha

Criar conteúdo convincente com o Content Builder

Descubra as virtudes de um bom conteúdo e veja como o Content Builder pode ajudá-lo a gerar interação com o cliente.

~2h55min
+5.300 pontos
Trilha

Criar e administrar o Einstein Analytics

Aprenda a configurar o Einstein Analytics, a inserir seus dados e a compilar aplicativos que facilitam as decisões para sua equipe.

~15h
+2.100 pontos
Trilha

Criar e enviar emails direcionados com o Email Studio

Aprenda a desenvolver e enviar emails personalizados que criam relacionamentos duradouros com os clientes.

~5h25min
+2.900 pontos
Trilha

Criar fluxos com o Flow Builder

Crie, teste e distribua fluxos para automatizar seus processos comerciais.

~3h55min
+3.000 pontos
Trilha

Criar habilidades de codificação do Apex

Familiarize-se com o Apex e aumente seu kit de ferramentas de administrador.

~4h
+700 pontos
Trilha

Criar integrações usando aplicativos conectados

Criar, gerenciar e usar aplicativos conectados que permitam a integração dos serviços externos à sua organização.

~1h40min
+1.100 pontos
Trilha

Criar novas experiências de aprendizagem com o myTrailhead

Promova uma cultura de aprendizagem em sua empresa criando e publicando módulos e trilhas personalizados e gamificados.

~2h55min
+1.900 pontos
Trilha

Criar sua carreira no ecossistema da Salesforce

Crie um plano de carreira, crie habilidades de comunicação e ganhe credenciais para ter sucesso na Salesforce Ohana.

~4h25min
+2.100 pontos
Trilha

Criar sua prática como parceiro de consultoria

Saiba como sua empresa pode aproveitar uma parceria com a Salesforce ao máximo.

~3h50min
+2.800 pontos
Trilha

Criar suas ferramentas de gerenciamento de atendimento ao cliente

Obtenha o melhor treinamento de gerenciamento do serviço de atendimento ao cliente, desde métodos de orientação do agente a atualizações sobre a mais recente tecnologia.

~4h10min
+500 pontos
Trilha

Cultivate Philanthropy at Work

Meet the global platform that transforms how companies and their employees donate, volunteer, and engage with causes.

~1h40min
+1.600 pontos
Trilha

Cultive a igualdade no trabalho

Reflita sobre o valor da diversidade e a inclusão no trabalho e sobre o que você pode fazer para promover a igualdade.

~3h20min
+1.600 pontos
Trilha

Deixar o Service Cloud ainda mais inteligente

Melhore seu atendimento ao cliente com o Einstein Bots e a inteligência artificial (IA).

~3h25min
+2.400 pontos
Trilha

Deliver Great Patient Care with Health Cloud

Learn how Health Cloud helps you deliver collaborative, connected support for patients and caregivers.

~5h
+300 pontos
Trilha

Deliver IT Success with MuleSoft Catalyst

Learn how the MuleSoft Catalyst delivery methodology can help businesses innovate and scale faster.

~1h
+1.100 pontos
Trilha

Deploy Commerce Cloud Einstein

Add AI-powered search, product recommendations, and shopper insights to your B2C Commerce site.

~4h25min
+1.000 pontos
Trilha

Descobrir o Sales Cloud

Expanda seu negócio e aumente a produtividade com o Sales Cloud.

~1h40min
+1.400 pontos
Trilha

Descobrir o Salesforce Essentials

Aprenda a usar o Essentials e por que ele é uma solução ideal para sua pequena empresa.

~3h40min
+7.600 pontos
Trilha

Desenvolvedor avançado

Libere o poder da plataforma e desenvolva habilidades empresariais para avançar em sua carreira de desenvolvedor.

~9h45min
+22.025 pontos
Trilha

Desenvolvedor iniciante

Aproveite suas habilidades de desenvolvimento atuais para criar aplicativos rápidos na Salesforce Platform.

~18h15min
+15.575 pontos
Trilha

Desenvolvedor intermediário

Leve seus aplicativos ao próximo nível com capacidade de integração potente e uso de ferramentas para dispositivos móveis.

~18h25min
+1.975 pontos
Trilha

Desenvolver aplicativos com a Heroku Enterprise

Crie aplicativos empresariais com linguagens e estruturas de código aberto na Heroku que se integram perfeitamente ao Salesforce.

~5h40min
+9.100 pontos
Trilha

Desenvolver aplicativos da web seguros

Detetar e prevenir vulnerabilidades comuns em seu código e melhorar seus aplicativos da web.

~11h45min
+3.500 pontos
Trilha

Desenvolver com o Mobile SDK

Crie os seus próprios aplicativos móveis para iOS, Android ou híbridos suportados pela Salesforce Platform.

~7h25min
+3.500 pontos
Trilha

Desenvolver para Marketing Cloud

Expanda suas habilidades de desenvolvedor para liberar o poder das ferramentas do Marketing Cloud.

~6h25min
+2.900 pontos
Trilha

Desenvolver seu negócio como um parceiro AppExchange

Gerencie seu negócio e ajude seus clientes a prosperar com produtos do AppExchange.

~6h35min
+8.700 pontos
Trilha

Desenvolvimento para o Lightning Experience

Crie aplicativos rápidos para o Lightning Experience com Visualforce, componentes e novos recursos de design.

~14h5min
+2.100 pontos
Trilha

Design Your Architecture Solution with Salesforce APIs

Learn strategies to design and build scalable solutions with the right API.

~2h30min
+1.500 pontos
Trilha

Determine Which Application Lifecycle Management Model Is Right for You

Learn about application lifecycle management models and choose the best one to manage change in your org.

~2h35min
+300 pontos
Trilha

Develop Apps for Slack

Build integrations to make Slack your hub for collaborative work.

~30min
+1.600 pontos
Trilha

Develop Mobile Strategies in Marketing Cloud

Use mobile messaging effectively in your digital marketing.

~3h20min
+500 pontos
Trilha

Develop a Virtual Strategy for Your Business

Create a strategy for virtual events, meetings, collaboration, and more.

~1h25min
+1.600 pontos
Trilha

Develop for Salesforce B2C Commerce

Learn about the B2C Commerce developer tools you can use to create storefront application projects.

~3h40min
+1.100 pontos
Trilha

Discover Salesforce Maps

Use Salesforce Maps to boost revenue and productivity, visualize critical data and take action.

~2h
+300 pontos
Trilha

Discover Trailhead Sample Apps

Learn to adapt sample Lightning web component apps

~2h40min
+900 pontos
Trilha

Discover the Salesforce Way

Learn discovery and value-selling techniques to identify customer needs and deliver successful solutions.

~1h15min
+1.100 pontos
Trilha

Dê uma olhada rápida no Salesforce

Familiarize-se com o Salesforce em apenas alguns minutos.

~2h15min
+1.300 pontos
Trilha

Engage Constituents with Nonprofit Cloud

Develop and maintain impactful relationships with your clients and supporters.

~3h30min
+2.100 pontos
Trilha

Enhance Employee Wellbeing with Camp B-Well

Learn Salesforce-tested strategies for enhancing the wellbeing of your team or company.

~5h50min
+1.100 pontos
Trilha

Enroll Best-Fit Students with Education Cloud

Optimize recruitment and admissions efforts for a seamless student experience.

~3h35min
+1.300 pontos
Trilha

Entender seus usuários da Web com o Google Analytics

Use dados do Google Analytics para aprender sobre seus usuários, melhorar seu site e alcançar suas metas de negócios.

~2h50min
+1.300 pontos
Trilha

Evoluir rapidamente com o CRM

Descobrir o Salesforce CRM e como vendas, serviço e marketing podem ajudar seus negócios.

~2h30min
+1.400 pontos
Trilha

Evolve Your Marketing Strategy with Artificial Intelligence

Take your digital marketing to the next level with Einstein for Marketing Cloud.

~2h30min
+8.200 pontos
Trilha

Expandir o Service Cloud com interação digital

Interaja com os clientes em suas plataformas de comunicação favoritas.

~9h35min
+5.000 pontos
Trilha

Expandir seu alcance com as comunidades

Obtenha as ferramentas de que precisa para começar a usar a Salesforce Community Cloud.

~7h
+2.600 pontos
Trilha

Explorar com o Analytics

Navegue e personalize o Analytics e explore dados no desktop e em dispositivos móveis.

~4h50min
+1.300 pontos
Trilha

Explorar recursos avançados do Service Cloud para Salesforce Classic

Conheça recursos avançados para oferecer um atendimento ainda melhor para seus clientes.

~3h50min
+1.100 pontos
Trilha

Explore Cloud Solutions for Partners

As a Salesforce partner, recommend the right products to solve any business challenge.

~1h50min
+900 pontos
Trilha

Explore Deep Learning for Natural Language Processing

Learn how to apply deep learning techniques to the problem of natural language processing.

~7h50min
+1.900 pontos
Trilha

Explore Nonprofit Success Pack (NPSP)

Get fluent with everyday features in NPSP.

~5h55min
+2.000 pontos
Trilha

Gerar vendas com excelência operacional

Use a plataforma Sales Cloud para otimizar suas operações de vendas e prepare sua equipe para o sucesso.

~3h15min
+2.100 pontos
Trilha

Gerenciar campanhas com Journey Builder

Use esta poderosa ferramenta do Marketing Cloud para automatizar e otimizar interações com clientes.

~3h40min
+500 pontos
Trilha

Get Ready for Dreamforce

Develop your game plan, make the most of your time at Dreamforce, and become a Salesforce speaker.

~1h30min
+800 pontos
Trilha

Get Started with Application Security

Learn the fundamentals of protecting applications to prepare for a career as an application security engineer.

~1h35min
+900 pontos
Trilha

Get Started with Customer 360 Data Manager

Build a global view of your customers with Customer 360 Data Manager.

~1h45min
+600 pontos
Trilha

Get Started with Cybersecurity Architecture

Prepare for a career as a cybersecurity architect.

~1h10min
+500 pontos
Trilha

Get Started with Cybersecurity Risk Management

Prepare for a career as a cybersecurity risk manager.

~50min
+1.000 pontos
Trilha

Get Started with Distributed Marketing

Bridge the gap between corporate marketing, employees, channel partners, and your brand to deliver consistent experiences.

~2h40min
+1.100 pontos
Trilha

Get Started with Network Security

Learn the fundamentals of protecting networks to prepare for a network security engineering career.

~1h50min
+400 pontos
Trilha

Get Started with Security Awareness

Prepare for a career as a security awareness specialist.

~40min
+600 pontos
Trilha

Get Started with Security Operations

Prepare for a career as a security operations engineer.

~1h
+3.200 pontos
Trilha

Get Started with iOS App Development

Build your first iOS apps using the Swift programming language and the iOS Software Development Kit (SDK).

~8h50min
+2.800 pontos
Trilha

Go Digital Fast with the Salesforce Customer 360

Discover how Salesforce can help you go digital fast, with bots, automation, CRM, and more.

~4h5min
+5.200 pontos
Trilha

Identidade segura e gerenciamento de acesso

Saiba como o Salesforce Identity permite oferecer às pessoas certas o acesso correto aos recursos certos no momento certo.

~5h15min
+1.100 pontos
Trilha

Implement Cybersecurity Best Practices in Your Organization

Cultivate cyber resilience in the digital age through effective leadership and design.

~1h30min
+1.800 pontos
Trilha

Increase Engagement and Nurture Leads with Pardot Lightning App

Deliver the right message at the right time and build strong customer relationships with Pardot Lightning App.

~6h45min
+1.800 pontos
Trilha

Increase Engagement and Nurture Leads with Pardot for Salesforce Classic

Deliver the right message at the right time and build strong customer relationships with Pardot.

~4h25min
+1.500 pontos
Trilha

Innovate the Salesforce Way

Learn methods to transform your customer experience and foster innovation at your company.

~4h20min
+1.300 pontos
Trilha

Innovate with Alexa and Amazon Web Services

Discover powerful tools from Amazon for creating voice-enabled technologies and integrate them with Salesforce.

~2h55min
+2.200 pontos
Trilha

Inspirar a fidelização do cliente com o Financial Services Cloud

Descubra como o Financial Services Cloud o ajuda a oferecer gerenciamento de fortunas personalizado.

~6h45min
+600 pontos
Trilha

Integrar o Outlook e o Gmail com o Salesforce

Junte o Salesforce ao seu conteúdo de email e ajude seus representantes de vendas a trabalhar de forma mais inteligente.

~1h5min
+1.700 pontos
Trilha

Integrate Salesforce and Google Platforms

Explore Salesforce and Google integrations for marketing, sales, analytics, and productivity.

~3h30min
+11.000 pontos
Trilha

Intermediário administrador

Fortaleça suas habilidades e aplicativos usando ferramentas de apontar e clicar para solucionar necessidades comuns de negócios.

~12h10min
+6.950 pontos
Trilha

Introdução ao Lightning Experience

Comece sua jornada para se tornar um novo administrador do Salesforce com o Lightning Experience.

~8h55min
+1.150 pontos
Trilha

Introdução ao Sales Cloud

Use os recursos e as ferramentas do Sales Cloud para alcançar suas metas de negócios.

~2h20min
+600 pontos
Trilha

Introdução ao Salesforce

Transforme seus negócios e crie relacionamentos mais profundos com os clientes com o Salesforce.

~30min
+10.600 pontos
Trilha

Introdução ao Service Cloud para Lightning Experience

Melhore a produtividade de sua equipe de atendimento ao cliente movendo sua organização para o Lightning Experience.

~12h45min
+1.000 pontos
Trilha

Introdução à acessibilidade da web

Saiba o que é acessibilidade e como tornar sites e aplicativos acessíveis a pessoas com deficiência.

~1h45min
+3.900 pontos
Trilha

Introdução às Pesquisas do Salesforce

Obtenha insights sobre o que seus clientes e usuários pensam e refine sua estratégia de feedback do cliente.

~3h55min
+1.300 pontos
Trilha

Lead During Challenging Times

Learn strategies to help you lead with empathy and effectiveness, during challenging times and beyond.

~2h55min
+600 pontos
Trilha

Learn About the Fourth Industrial Revolution

Understand the technologies that are transforming global business and society.

~1h5min
+500 pontos
Trilha

Learn Atlassian Agile Practices

Learn Atlassian's take on agile project management, how to build and run agile teams, and how to use Scrum and Kanban.

~55min
+2.500 pontos
Trilha

Learn Drucker School MBA Essentials

Discover Peter Drucker's take on management with this MBA-focused curriculum from the Drucker School of Management.

~5h40min
+1.000 pontos
Trilha

Learn Privacy and Data Protection Law

Learn about laws and regulations for collecting personal data, using it, and protecting privacy.

~2h15min
+12.300 pontos
Trilha

Learn Salesforce CPQ Admin Fundamentals

Help your sales team create quotes quickly and accurately with Salesforce CPQ.

~12h45min
+1.300 pontos
Trilha

Learn to Work with JavaScript

Understand modern JavaScript development and how it fits in the Lightning Component Framework.

~2h30min
+3.600 pontos
Trilha

Maintain Your Salesforce Certifications

Learn about product updates and pass challenges to maintain your certifications.

~3h25min
+400 pontos
Trilha

Manage Programs with Nonprofit Cloud

Improve your service delivery with Salesforce for Nonprofits.

~1h10min
+1.300 pontos
Trilha

Manage Volunteers for Nonprofits

Volunteers for Salesforce (V4S) Basics

~4h15min
+1.000 pontos
Trilha

Manage Your Education Data with EDA

Tour Education Data Architecture (EDA), a customized version of Salesforce optimized for education.

~4h15min
+600 pontos
Trilha

Manage Your Marketing Cloud Account

Ensure your Marketing Cloud account is operating efficiently.

~1h
+600 pontos
Trilha

Manage Your Mission with Nonprofit Cloud

Meet the Salesforce technology built for nonprofits.

~1h35min
+2.400 pontos
Trilha

Manage Your Partner Relationships with Sales Cloud PRM

Create engaging partner experiences with Sales Cloud Partner Relationship Management (PRM).

~4h
+4.200 pontos
Trilha

Manage the Salesforce Way

Learn the Salesforce Great Manager Model and discover strategies for being a great manager.

~12h40min
+5.300 pontos
Trilha

Manter os clientes felizes com o Service Cloud para Salesforce Classic

Descubra como o Service Cloud o ajuda a prestar um serviço personalizado a seus clientes.

~9h10min
+3.000 pontos
Trilha

Master Salesforce Billing Admin Fundamentals

Hone your skills in order management, invoice generation and adjustments, payment collections, and financial reporting.

~3h40min
+1.700 pontos
Trilha

Meet Your Business Needs with AppExchange

Extend Salesforce functionality with AppExchange consultants and solutions.

~1h55min
+4.100 pontos
Trilha

Mudar para o Lightning Experience

Aumente a produtividade da sua equipe ao mudar sua organização atual para o Lightning Experience.

~6h35min
+800 pontos
Trilha

Navigate the Salesforce Hiring Process

Learn how to navigate the hiring process and ace your Salesforce interviews.

~1h25min
+900 pontos
Trilha

Obter insights com o Einstein Discovery

Use o Einstein Discovery para acessar o poder da ciência de dados.

~2h25min
+900 pontos
Trilha

Ofereça sua experiência no Salesforce

Aprenda a oferecer sua experiência no Salesforce para ajudar organizações sem fins lucrativos e instituições educacionais.

~1h50min
+2.600 pontos
Trilha

Otimizar as previsões de vendas

Configure as Previsões colaborativas e ajude seus representantes a prever com precisão a receita e as quantidades de vendas.

~2h20min
+1.600 pontos
Trilha

Otimizar dados, públicos e publicidade digital

Saiba como as soluções de publicidade podem ajudá-lo a descobrir novos clientes, alcançar os públicos certos e melhorar os gastos com publicidade.

~2h40min
+5.900 pontos
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Otimizar recursos de vendas para o Lightning Experience

Ajude suas equipes de vendas a melhorar os relacionamentos de vendas e a fechar mais negócios.

~6h35min
+3.500 pontos
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Pegue a estrada com o Field Service Lightning

Saiba como o Field Service Lightning pode ajudar você a gerenciar todas as peças móveis de um centro de serviço de campo bem sucedido.

~4h20min
+900 pontos
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Personalizar sua organização para ganhar mais negócios

Crie e implemente maneiras que exigem pouco esforço, mas geram grande impacto, para que os representantes possam fazer vendas com mais eficácia.

~2h35min
+2.400 pontos
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Personalização da sua comunidade

Aprenda a otimizar e personalizar sua comunidade com personalizações de alto impacto.

~6h10min
+600 pontos
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Plan and Track Sales Goals with Sales Operations

Set sales teams up for success with annual sales planning, goal setting, and tracking.

~1h
+3.100 pontos
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Preparar-se para versões do Salesforce

Conheça os recursos mais recentes da versão do Salesforce e crie sua estratégia de lançamento.

~7h20min
+1.400 pontos
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Processo Lead to Cash com o Salesforce CPQ e Billing

Aperfeiçoe seu processo de cotação e faturamento, e crie relacionamentos melhores na equipe.

~2h20min
+8.300 pontos
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Proteja seus dados Salesforce

Saiba como você e seus usuários poderão trabalhar em conjunto para manter seus dados seguros.

~8h10min
+2.000 pontos
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Reach Your Audience with Rad Content

Hone your communication skills and make your ideas shine.

~4h20min
+800 pontos
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Reopen Safely with Work.com

Learn about the Work.com suite of apps, expertise, and services, and discover reopening strategies.

~1h15min
+2.400 pontos
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Rock Your Future with Salesforce

Learn how Salesforce helps students like you skill up, discover career options, and get hands-on experience.

~5h40min
+2.200 pontos
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Sell Everywhere with Commerce Cloud

Optimize the buying and selling experience to delight your customers across all channels.

~3h40min
+1.275 pontos
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Set Up Your Workspace and Install Developer Tools

Install tools like Visual Studio Code and the Salesforce CLI to work more efficiently with the Salesforce Platform.

~3h45min
+2.300 pontos
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Simplify Your Development Process with Continuous Integration

Automate code integrations with continuous integration and continuous development.

~6h55min
+1.900 pontos
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Skill Up for the Future with Trailhead

Use Trailhead to build marketable, relevant skills.

~3h15min
+2.600 pontos
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Socializar com o Social Studio

Aprenda a postar, analisar e engajar com as redes sociais no Social Studio do Marketing Cloud.

~5h40min
+1.500 pontos
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Strengthen and Diversify Your Workforce with Military Veterans

Make your business stronger with a workforce that's inclusive of military veterans.

~2h35min
+900 pontos
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Structure Your Data in Financial Services Cloud

Gain control over your financial services data so you can connect with your customers at every touchpoint.

~2h20min
+1.200 pontos
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Study for the Administrator Certification Exam

Get ready for the administrator certification exam with interactive study tools.

~2h35min
+700 pontos
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Study for the Einstein Analytics and Discovery Consultant Exam

Get ready for the Einstein Analytics and Discovery Consultant certification exam with interactive study tools.

~1h45min
+600 pontos
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Study for the Marketing Cloud Administrator Exam

Get ready for the Marketing Cloud certification exam with interactive study tools.

~1h
+1.000 pontos
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Study for the Platform App Builder Exam

Get ready for the platform app builder certification exam with interactive study tools.

~1h30min
+1.000 pontos
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Study for the Platform Developer I Exam

Get ready for the platform developer I certification exam with interactive study tools.

~2h
+800 pontos
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Study for the Salesforce JavaScript Developer I Exam

Get ready for the Salesforce JavaScript Developer I certification exam with interactive study tools.

~1h5min
+2.000 pontos
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Supercharge Field Service

Increase field service team productivity with the dispatcher console.

~5h40min
+300 pontos
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Ter sucesso com seu parceiro de implementação

Explore como trabalhar com parceiros pode ajudar você a aproveitar o Salesforce ao máximo.

~30min
+1.000 pontos
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Ter sucesso em casa durante o COVID-19

Aprenda a montar seu escritório doméstico, a ser produtivo e a permanecer motivado enquanto trabalha em casa.

~1h40min
+2.500 pontos
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Torne seus aplicativos seguros com o Salesforce Shield

Aprenda a estabelecer a administração e impor políticas de conformidade em sua organização com este poderoso conjunto de serviços.

~4h10min
+300 pontos
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Tour the Tableau Environment

Learn how to connect to your data and navigate the Tableau interface.

~40min
+700 pontos
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Transform Your Business with Sales Operations

Learn the responsibilities, tools, and best practices of modern sales operations.

~1h10min
+1.600 pontos
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Transform Your Business with Salesforce Success Cloud

Learn how Salesforce Success Cloud can help your company embrace the opportunities of the Fourth Industrial Revolution.

~3h10min
+5.000 pontos
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Transformar sua empresa com a mobilidade

Saiba como os aplicativos móveis podem transformar seu negócio e melhorar a produtividade de seus funcionários.

~8h50min
+800 pontos
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Turbine seu CRM com a Salesforce Platform

Saiba como a Salesforce Platform pode ajudá-lo a criar melhores aplicativos e experiências do cliente.

~1h35min
+700 pontos
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Usar o Marketing Cloud Connect para integração com o Salesforce CRM

Saiba como os recursos poderosos do Marketing Cloud Connect podem integrar seus dados de vendas, marketing e serviço.

~1h40min
+4.700 pontos
Trilha

Vender mais rapidamente com o Sales Cloud

Aprenda a usar o novo Salesforce para vender muito rápido com a menor quantidade de cliques possível.

~6h20min