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Capacitar seus funcionários no Salesforce
Trilha

Capacitar seus funcionários no Salesforce

Treine usuários no Salesforce e obtenha feedback importante para melhorar seus aplicativos.

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Habilidades que você irá adquirir

Conclua a trilha para incrementar seu conhecimento. Saiba mais
  • Gerenciamento de produtos
  • Pesquisa e descoberta
  • Gerenciamento de configurações
  • Design e implementação de sistemas
  • Operações de negócios
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Produtos

  • Salesforce Platform

Indústrias

  • Varejo e bens de consumo
  • Viagem, transporte e hospitalidade
  • Comunicações e mídia
+3,000 pontos
Intermediário
Administrador
~2 h 35 min
+500 pontos
Módulo

Treinamento e capacitação do usuário

Aprenda como auxiliar seus usuários do Salesforce e a prepará-los para o sucesso.

~30 min
+200 pontos
Módulo

User Adoption Metrics

Descubra ferramentas para acompanhar a adoção do Salesforce pelos usuários finais.

~10 min
+300 pontos
Módulo

Estratégias de prontidão para o lançamento do Salesforce

Saiba como o Salesforce lança novos recursos e como sua empresa pode aproveitá-los ao máximo.

~20 min
+2.000 pontos
Módulo

Noções básicas de pesquisa

Obtenha insights de clientes ou funcionários com pesquisas.

~1 h 35 min
~2 h 35 min

Descubra mais

Confira outros produtos da Salesforce para ver como podem ajudá-lo a criar jornadas de clientes mais personalizadas e a tomar decisões baseadas em dados