Skip to main content Scheduled Maintenance: Trailhead, myTrailhead, and Trailblazer Community will be offline January 17, 16:00–20:00 UTC. Thanks for bearing with us as we update your experience!
サポートケースを管理するプロセスを作成する
プロジェクト

サポートケースを管理するプロセスを作成する

新しいプロセス、レコードタイプ、ルールでワークフローを合理化し、生産性を向上します。

開始
+300 ポイント
基礎
システム管理者
~ 35 分

習得できるスキル

バッジを完了して、専門知識を身に付けます。 詳細はこちら
  • プロセスの改善と最適化
  • 生産性

製品

  • Salesforce Platform
+300 ポイント
基礎
システム管理者
~ 35 分
~ 35 分

以下のトレイルに含まれます:

もっと探す

Salesforce の他の製品をチェックして、高度にパーソナライズされたカスタマージャーニーの作成や、データに基づく判断にどのように役立つのか確認します。