Skip to main content 3 月 5 日～ 6 日にサンフランシスコで開催される TDX (Salesforce+ でも配信) で「Developer Conference for the AI Agent Era (AI エージェント時代に向けた開発者向けカンファレンス)」にぜひご参加ください。お申し込みはこちら。
Lightning Experience のシステム管理者向け要項について
トレイル

Lightning Experience のシステム管理者向け要項について

Salesforce 組織を管理する基本事項を習得します。

開始
+5,100 ポイント
中級
システム管理者
~ 10 時間 50 分

習得できるスキル

トレイルを完了して、専門知識を身に付けます。 詳細はこちら
  • プロセスの改善と最適化
  • 設定管理
  • システムの設計と実装
  • 生成人工知能
  • データ管理
  • さらに表示
  • プロセスの改善と最適化
  • 設定管理
  • システムの設計と実装
  • 生成人工知能
  • データ管理
  • データ分析
  • ビジネス業務
  • 品質の保証と管理
  • データの視覚化
  • 生産性
  • IT 管理
  • ビジネスインテリジェンス
  • データガバナンス、倫理、プライバシー
  • インテグレーション管理
  • 表示件数を減らす

製品

  • Sales Cloud
  • Salesforce Platform
+5,100 ポイント
中級
システム管理者
~ 10 時間 50 分
+500 ポイント
プロジェクト

ユーザー向けの Salesforce 組織の準備

グローバルビジネスの販売でユーザーが必要とするツールを設定します。

~ 50 分
+500 ポイント
プロジェクト

組織をカスタマイズして新規ビジネスユニットをサポート

ユーザーを管理し、ビジネスモデルを最適化して効率を高めます。

~ 1 時間 30 分
+500 ポイント
プロジェクト

Salesforce のデータを保護する

ユーザーのログインとデータアクセスを制御して、Salesforce 組織を保護します。

~ 1 時間 5 分
+300 ポイント
プロジェクト

チームのセールスパスのカスタマイズ

セールスプロセスにおいて営業担当を誘導し、生産性を高めます。

~ 30 分
+800 ポイント
プロジェクト

Salesforce オブジェクトをカスタマイズする

選択リスト、検索条件、数式、その他のツールを使用して、組織のオブジェクトをカスタマイズします。

~ 1 時間 45 分
+300 ポイント
プロジェクト

データ管理ツールを使用してインポートとエクスポートを行う

dataloader.io とデータインポートウィザードを使用して Salesforce のデータを管理します。

~ 45 分
+400 ポイント
プロジェクト

営業チームとサポートチームが使用するデータの品質を向上させる

入力規則、数式項目、ルックアップ検索条件、自動化を使用してデータをクリーンアップします。

~ 1 時間
+300 ポイント
プロジェクト

サポートケースを管理するプロセスを作成する

新しいプロセス、レコードタイプ、ルールでワークフローを合理化し、生産性を向上します。

~ 35 分
+800 ポイント
モジュール

ユーザーエンゲージメント

ユーザーが Salesforce アプリケーションから最大のバリューを得られるように、アプリケーション内ガイダンスを作成します。

~ 1 時間 10 分
~ 10 時間 50 分