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モジュール
システム管理者向けの Salesforce アンケート
Salesforce アンケートを使用してアンケートを翻訳、自動化、評価します。
開始
+1,600 ポイント
中級
システム管理者
~ 1 時間 5 分
習得できるスキル
バッジを完了して、専門知識を身に付けます。
詳細はこちら
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データ分析
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通信およびメディア
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+1,600 ポイント
中級
システム管理者
~ 1 時間 5 分
アンケートを翻訳する
~ 20 分
未完了
ケースの開始時や終了時にアンケートへの招待を送信する
~ 5 分
未完了
アンケートへの招待を自動化する
~ 20 分
未完了
回答を分析する
~ 20 分
未完了
~ 1 時間 5 分
以下のトレイルに含まれます:
Salesforce フィードバック管理を使用してインサイトを得る
Lightning Experience の Service Cloud 入門
