+4,300 ポイント
トレイル

Salesforce アンケートの使用開始

お客様やユーザがどのようなことを考えているのかを把握して、お客様のフィードバック戦略を調整します。

4 時間 55 分
+2,000 ポイント
モジュール

アンケートの基本

アンケートで顧客や従業員からインサイトを集めます。

1 時間 35 分
+1,600 ポイント
モジュール

Salesforce Surveys for Admins

Translate, automate, and evaluate your surveys with Salesforce Surveys.

1 時間 20 分
+400 ポイント
プロジェクト

Design and Distribute Surveys with Salesforce Feedback Management

Use Salesforce Surveys to follow-up with customers who contacted support via live chat.

1 時間
+300 ポイント
モジュール

Einstein Customer Lifecycle Analytics

Use analytics templates to gather actionable insights from survey responses.

1 時間
4 時間 55 分