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拡張チャットの最適化
バッジ

拡張チャットの最適化

拡張チャットエクスペリエンスを改善する機能を探索します。

開始
+500 ポイント
中級
システム管理者
~ 35 分
+500 ポイント
中級
システム管理者
~ 35 分
エンドユーザーを確認して、メッセージング履歴を共有する
~ 5 分
未完了
情報を収集してエンドユーザーを迅速にサポートする
~ 10 分
未完了
チャットボタンをいつ、どのように表示するかを決定する
~ 5 分
未完了
構造化コンテンツをエンドユーザーに送信する
~ 5 分
未完了
顧客とメッセージをやり取りする
~ 10 分
未完了

以下のトレイルに含まれます:

習得できるスキル

バッジを完了して、専門知識を身に付けます。 詳細はこちら

スキル

製品

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Salesforce の他の製品をチェックして、高度にパーソナライズされたカスタマージャーニーの作成や、データに基づく判断にどのように役立つのか確認します。