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Service Cloud のナレッジセンターサービス
モジュール

Service Cloud のナレッジセンターサービス

ナレッジセンターサービス手法を使用して、顧客の要望に対処します。

開始
+500 ポイント
中級
サービス担当
~ 50 分

習得できるスキル

バッジを完了して、専門知識を身に付けます。 詳細はこちら
  • プロセスの改善と最適化
  • カスタマーサービス

製品

  • Service Cloud
  • Salesforce Platform
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中級
サービス担当
~ 50 分
~ 50 分

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