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Stratégies de traitement des objections
Module

Stratégies de traitement des objections

Utilisez la méthode des 3 D pour gérer facilement les objections des clients.

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+ 500 points
basique
Commercial
Environ 30 min

Compétences acquises tout au long du parcours

Effectuez le badge pour développer votre expertise. En savoir plus
  • Communication client
  • Intelligence artificielle générative
  • Communication
  • Esprit critique et résolution des problèmes

Produits

  • Sales Cloud

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