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Concepts de base sur le parcours client
Module

Concepts de base sur le parcours client

Connectez vos données, vos services et vos canaux pour offrir une expérience client individualisée exceptionnelle.

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+ 300 points
basique
Marketeur
Environ 25 min

Compétences acquises tout au long du parcours

Effectuez le badge pour développer votre expertise. En savoir plus
  • Gestion des données
  • Techniques et stratégie marketing
  • Marketing numérique

Produits

  • Marketing Cloud Engagement
+ 300 points
basique
Marketeur
Environ 25 min
Environ 25 min

Disponible dans ces parcours

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Découvrez d'autres produits Salesforce pour voir comment ils peuvent vous aider à créer des parcours clients plus personnalisés et à prendre des décisions basées sur les données.