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Parcours

Gestion des campagnes avec Journey Builder

Utilisez cet outil Marketing Cloud puissant pour automatiser et optimiser les interactions avec les clients.

3 h 40 min
+ 300 points
Module

Concepts de base sur le parcours client

Connectez vos données, vos services et vos canaux pour offrir une expérience client individualisée exceptionnelle.

30 min
+ 300 points
Module

Concepts de base de Journey Builder

Découvrez l’application Journey Builder.

30 min
+ 400 points
Module

Journey Builder Campaigns

Plan, build, and launch a welcome campaign in Journey Builder.

40 min
+ 200 points
Module

Path Optimizer in Journey Builder

Identify the most effective journey for your customers with Path Optimizer.

30 min
+ 300 points
Module

Journey Campaign Analytics and Optimization

Improve your journey campaigns and measure their performance.

30 min
+ 400 points
Module

Advanced Customer Journeys

Build engaging journeys for each stage in the customer lifecycle.

40 min
+ 200 points
Module

Quick Start: Create and Send a Message in Journey Builder

Create and send a single message using Journey Builder.

20 min
3 h 40 min