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Déploiement de Marketing Cloud Engagement
Parcours

Déploiement de Marketing Cloud Engagement

Apprenez à gérer des données, à créer du contenu d’e-mail attrayant et à élaborer des parcours client.

Commencer

Compétences acquises tout au long du parcours

Effectuez le parcours pour développer votre expertise. En savoir plus
  • Techniques et stratégie marketing
  • Marketing numérique
  • Gestion des produits
  • Esprit critique et résolution des problèmes
  • Visualisation des données
  • Afficher plus
  • Techniques et stratégie marketing
  • Marketing numérique
  • Gestion des produits
  • Esprit critique et résolution des problèmes
  • Visualisation des données
  • Gestion et développement de contenus
  • Communication client
  • Développement mobile
  • Gestion des comptes
  • Communication
  • Gestion des données
  • Gestion des comptes et stratégie
  • Langages de programmation
  • Science des données
  • Solutions commerciales
  • Développement d’applications et ingénierie logicielle
  • Intelligence artificielle
  • Automatisation informatique
  • Intelligence commerciale
  • Informatique
  • Recherche et découvertes
  • Promotions et campagnes
  • Contrôle et assurance qualité
  • Afficher moins

Produits

  • Marketing Cloud Engagement
  • Einstein
  • Journey Builder
Ce parcours peut inclure du contenu qui n'est disponible qu'en anglais. En savoir plus
+ 10 300 points
Intermédiaire
Marketeur
19 h 9 min

Gestion de vos données dans Marketing Cloud

Module

Create a data model and organize your data in Marketing Cloud Engagement.

+ 500 points
Environ 40 min
Vidéo

Découvrez les concepts de base du stockage et de la segmentation des données.

Environ 15 min •
Marquer comme terminé
Module

Create a data model that gives businesses a single view of their customers.

+ 400 points
Environ 35 min
Module

Utilisez Contact Builder pour gérer vos contacts Marketing Cloud Engagement.

+ 500 points
Environ 30 min
Module

Find and maintain contact records in Marketing Cloud Engagement.

+ 300 points
Environ 20 min
Module

Segmentez votre audience et transmettez le bon message, à la bonne personne, au bon moment.

+ 400 points
Environ 1 h 5 min
Article

Apprenez à développer votre liste d’abonnés et à maintenir leur engagement.

Environ 10 min •
Marquer comme terminé
Module

Découvrez comment et quand supprimer des contacts dans Marketing Cloud Engagement.

+ 400 points
Environ 30 min

Création de contenu attrayant

Module

Découvrez la valeur d’un contenu efficace et voyez comment nos outils peuvent vous aider à le créer.

+ 300 points
Environ 25 min
Module

Découvrez comment Content Builder peut vous aider à organiser et à gérer votre contenu.

+ 300 points
Environ 30 min
Module

Apprenez à utiliser Content Builder pour créer une bibliothèque de contenus personnalisés et réutilisables.

+ 500 points
Environ 35 min
Module

Gather customer data directly from your email using Interactive Email Forms.

+ 400 points
Environ 50 min
Article

Rassemblez les images, les documents et le contenu au sein d’un emplacement unique afin de les utiliser dans Marketing Cloud Engagement.

Environ 5 min •
Marquer comme terminé
Lien

Obtenez des conseils pour réussir votre marketing par e-mail.

Environ 1 h 40 min •
Marquer comme terminé

Automatisation des parcours client

Module

Connectez vos données, vos services et vos canaux pour offrir une expérience client individualisée exceptionnelle.

+ 300 points
Environ 25 min
Module

Découvrez l’application Journey Builder.

+ 300 points
Environ 20 min
Module

Create and send a single message using Journey Builder.

+ 200 points
Environ 10 min
Module

Plan, build, and launch a welcome campaign in Journey Builder.

+ 400 points
Environ 25 min
Article

Concevez et automatisez des campagnes qui guident les clients tout au long de leur parcours avec une marque.

Environ 10 min •
Marquer comme terminé
Article

Personnalisez la progression d’un contact à travers un parcours.

Environ 5 min •
Marquer comme terminé
Article

Découvrez comment Data Designer et d’autres éléments externes influent sur votre capacité à utiliser Journey Builder.

Environ 10 min •
Marquer comme terminé
Article

Utilisez Marketing Cloud Engagement pour contacter des clients qui abandonnent des articles ou des services non achetés.

Environ 5 min •
Marquer comme terminé

Amélioration du contenu grâce à l’IA

Module

Refine your Marketing Cloud Engagement email subject lines with the power of Einstein.

+ 100 points
Environ 10 min
Module

Use AI to select the best email content for your subscribers.

+ 200 points
Environ 20 min
Module

Solve common content challenges using Einstein Content Selection.

+ 500 points
Environ 1 h
Module

Personalize your content with AI-powered insights in Marketing Cloud Engagement.

+ 300 points
Environ 45 min

Application des fonctionnalités avancées de Marketing Cloud Engagement

Module

Découvrez comment créer des expériences d’achat fluides sur tous les canaux numériques.

+ 100 points
Environ 10 min
Module

Gérez les préférences, créez du contenu personnalisé et testez vos e-mails.

+ 500 points
Environ 40 min
Module

Évaluez votre programme et votre maturité numérique lors de l’élaboration de votre feuille de route marketing

+ 400 points
Environ 25 min
Module

Familiarisez-vous avec AMPscript et réveillez le développeur qui sommeille en vous.

+ 400 points
Environ 20 min
Module

Create a Marketing Cloud Engagement preference center in CloudPages using AMPscript.

+ 500 points
Environ 45 min
Module

Build engaging journeys for each stage in the customer lifecycle.

+ 400 points
Environ 35 min

Composition, test et envoi de vos e-mails

Module

Faites un tour d’horizon d’Email Studio et découvrez des outils de gestion des abonnés et de création d’e-mails personnalisés.

+ 200 points
Environ 30 min
Module

Mettez en place et testez votre e-mail marketing.

+ 300 points
Environ 45 min
Module

Découvrez les trois étapes pour créer des e-mails marketing efficaces.

+ 300 points
Environ 30 min
Module

Apprenez comment et quand communiquer avec les clients par le biais des messages transactionnels.

+ 400 points
Environ 40 min
Module

Découvrez les bonnes pratiques à utiliser lors de la conception et de l’envoi d’un e-mail.

+ 500 points
Environ 1 h 15 min
Vidéo

Découvrez l’importance de la personnalisation des e-mails, les meilleures pratiques en la matière et l’importance de la qualité des données.

Environ 4 min •
Marquer comme terminé
Article

Découvrez les éléments constitutifs d’une campagne par e-mail et les caractéristiques d’une campagne par e-mail de qualité, ainsi que les meilleures pratiques pour les créer, les gérer et les contrôler.

Environ 15 min •
Marquer comme terminé

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