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モジュール
予定アシスタントのリアルタイムロケーション
作業員のロケーションを一時的にお客様と共有して、サポートが向かっていることを知らせます。
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+400 ポイント
初級,
サービス担当
~ 1 時間
習得できるスキル
バッジを完了して、専門知識を身に付けます。
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初級,
サービス担当
~ 1 時間
予定アシスタントのリアルタイムロケーションについて知る
~ 10 分
未完了
予定アシスタントをインストールし、権限を設定する
~ 15 分
未完了
カスタマージャーニーを設定する
~ 20 分
未完了
メッセージングを設定する
~ 15 分
未完了
~ 1 時間
以下のトレイルに含まれます:
モバイルを使用して Salesforce Field Service を強化する