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Lightning Experience のナレッジの基本
モジュール

Lightning Experience のナレッジの基本

Lightning Knowledge を使用してカスタマーサービスを向上させる知識ベースを作成します。

開始
+300 ポイント
基礎
サービス担当
~ 20 分

習得できるスキル

バッジを完了して、専門知識を身に付けます。 詳細はこちら
  • プロセスの改善と最適化
  • カスタマーサービス

製品

  • Service Cloud
  • Salesforce Platform
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基礎
サービス担当
~ 20 分
~ 20 分

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