Skip to main content From 16:00 UTC on January 17, 2026, to 20:00 UTC on January 17, 2026, we will perform planned maintenance on the Trailhead, myTrailhead, and Trailblazer Community sites. During the maintenance, these sites will be unavailable, and users won't be able to access them. Please plan your activities around this required maintenance.
Einstein Service Replies
モジュール

Einstein Service Replies

Use Einstein Service Replies to enhance service efficiency.

開始
+200 ポイント
中級
システム管理者
~ 10 分

習得できるスキル

バッジを完了して、専門知識を身に付けます。 詳細はこちら
  • 人工知能
  • コミュニケーション
  • カスタマーサービス

製品

  • Einstein
+200 ポイント
中級
システム管理者
~ 10 分
~ 10 分

以下のトレイルに含まれます:

もっと探す

Salesforce の他の製品をチェックして、高度にパーソナライズされたカスタマージャーニーの作成や、データに基づく判断にどのように役立つのか確認します。