Skip to main content Build the future with Agentforce at TDX in San Francisco or on Salesforce+ on March 5–6. Register now.
Configuration de la console de service
Projet

Configuration de la console de service

Créez une application personnalisée pour aider les agents de support à gérer efficacement les requêtes.

Commencer
+ 400 points
Débutant
Spécialiste service
Environ 1 h

Compétences acquises tout au long du parcours

Effectuez le badge pour développer votre expertise. En savoir plus
  • Gestion de la configuration
  • Conception et implémentation des systèmes
  • Gestion des comptes
  • Opérations commerciales
  • Service client

Produits

  • Service Cloud
+ 400 points
Débutant
Spécialiste service
Environ 1 h
Environ 1 h

Disponible sur le parcours suivant