Skip to main content The Trailblazer Community will undergo maintenance on Saturday, November 15, 2025 and Sunday, November 16, 2025. Please plan your activities accordingly.
Einstein Article Recommendations for Service
Módulo

Einstein Article Recommendations for Service

Recommend articles to service agents in real time with Einstein Article Recommendations.

Iniciar
+300 puntos
básico
Experto en servicio
~15 minutos

Habilidades que obtendrá

Complete la insignia para desarrollar su especialización. Más información
  • Automatización de TI
  • Inteligencia de negocios

Productos

  • Einstein
  • Service Cloud
+300 puntos
básico
Experto en servicio
~15 minutos
~15 minutos

Acerca de estas rutas

Descubrir más

Explore otros productos de Salesforce para comprobar cómo pueden ayudarlo a generar trayectorias de clientes más personalizadas y a tomar decisiones basadas en datos.